La plateforme Shopify est choisie par de nombreux sites de commerce en ligne en raison de sa simplicité. Bien qu’il offre de nombreux avantages, ce système de gestion de contenus apporte son lot de défis et de limites, notamment en ce qui concerne le référencement organique (SEO). Si votre entreprise planifie passer vers Shopify ou si vous l’utilisez actuellement, prendre en compte ces limites est primordial si vous souhaitez améliorer votre positionnement organique et éviter des erreurs comme la duplication de contenu, une mauvaise gestion du multilingue ou même un temps de chargement inefficient.

Chez Dialekta, nous travaillons depuis plusieurs années avec des entreprises ayant une boutique Shopify. Nous vous proposons donc une liste utile d’éléments techniques auxquels penser pour améliorer votre SEO sur votre boutique Shopify :

1. Gérer le contenu dupliqué
2. Optimiser son temps de chargement
3. Ajouter un fil d’Ariane (breadcrumb)
4. Contrer les limitations par rapport au multilingue
5. Planifier un budget pour les applications

1. Prenez garde au contenu dupliqué sur Shopify!

L’un des défis majeurs que pose Shopify réside dans la duplication du contenu. Pourquoi devriez-vous éviter le contenu dupliqué ? En fait, le contenu se trouvant sur plusieurs pages d’un site Web peut créer une mauvaise expérience pour l’utilisateur en créant de la redondance. De plus, Google choisira une page parmi celles qui contiennent ledit contenu et la considérera comme plus importante, en accordant moins de valeur aux autres pages. Votre site s’en trouvera donc pénalisé. Puis, comme les contenus se positionnent sur les mêmes mots clés, ils se feront compétition entre eux, diluant la visibilité de chaque page dupliquée.

Donc c’est clair : il faut éviter le contenu dupliqué pour améliorer son SEO. Mais attention, car Shopify crée automatiquement du contenu dupliqué lorsqu’un produit est associé à une collection. 

Plusieurs configurations de Shopify créent du contenu dupliqué et devraient vous préoccuper. Notamment, si vous ajoutez des tags sur certains produits, permettant ensuite aux utilisateurs de filtrer les produits selon ces tags, le même contenu se retrouvera sur plusieurs URLs. Par exemple : 

• votresite.com/collections/nappe-ronde/bleue
• votresite.com/collections/nappe-ronde/rouge
• votresite.com/collections/nappe-ronde/blanche

Il sera donc nécessaire de mettre en place une stratégie de gestion des URLs canoniques afin de pallier les problèmes de duplication causés par Shopify. En effet, l’URL canonique indique aux moteurs de recherche quelle est la page principale parmi plusieurs pages ayant du contenu similaire ou identique, qui doit être mise de l’avant dans les résultats de recherche. À l’aide d’outils tels que Screaming Frog ou SEMRush, vous pouvez vérifier l’étendu du contenu dupliqué sur votre site Web.

2. Améliorez la vitesse de chargement de votre site Shopify

Qu’il soit sur Shopify ou sur une autre plateforme, votre site se doit d’être rapide à charger. Pourquoi ? Un site Web qui prend du temps à se charger aura un taux de rebond beaucoup plus élevé ; les utilisateurs le quitteront sans même poser d’action. Cela est synonyme de mauvaise expérience utilisateur, alors pénalisé par les moteurs de recherche, impactant alors votre SEO. 

Pour optimiser la vitesse de chargement de sa boutique Shopify, plusieurs méthodes sont à préconiser. Tout d’abord, assurez-vous que le thème que vous choisissez pour votre site Shopify soit responsive et rapide, et gardez-le à jour. 

Ensuite, les images représentent souvent le poids le plus important sur les pages Web, il importe donc de les compresser, tout en gardant une bonne qualité. Vous pouvez utiliser des sites tels que tinypng ou des applications Shopify comme Crush.pics.

Les vidéos alourdissent aussi souvent les pages Web. Choisissez d’intégrer des vidéos “embedded” de YouTube plutôt que de les héberger directement sur votre site, ce qui réduira la vitesse de chargement de votre page.

Finalement, les applications que vous ajouterez sur Shopify peuvent alourdir votre site, le rendant ainsi moins performant. Il est facile de recommander de simplement enlever des applications, mais elles ont souvent leur utilité : il n’est pas si simple de les retirer ! Notre conseil est de restreindre l’accès aux applications qu’aux pages clés où elles sont nécessaires.

3. Ajoutez un fil d’Ariane à vos pages

Aussi appelé breadcrumb, le fil d’Ariane est très utile sur les sites e-commerce, comme Shopify, pour aider les utilisateurs à naviguer. Correctement implémenté, il peut aussi permettre de bien définir l’architecture et la hiérarchie d’un site afin d’établir clairement la relation entre les pages.

Une fois que le fil d’Ariane est proprement implémenté, nous conseillons d’ajouter les données structurées JSON breadcrumb. Les données structurées peuvent amener des résultats très intéressants en SEO. Ainsi, votre fil d’Ariane sera affiché dans les résultats de recherche, permettant d’avoir des URL soignées et claires pour les utilisateurs et Google.

4. Prévoyez la gestion du multilingue sur Shopify

Si vous envisagez de vendre sur Shopify et que votre site Web se doit d’être disponible en plusieurs langues, notez que Shopify ne contient pas d’attribut hreflang par défaut.

L’attribut hreflang permet de mentionner clairement aux robots d’indexation que votre site Web est disponible dans plusieurs langues ou plusieurs régions. Cela évite que les pages alternatives soient considérées comme du contenu dupliqué par Google.

Pour le SEO, l’attribut hreflang est donc très important. Sur Shopify, même si ces attributs ne sont pas présents par défaut, il est possible de les inclure dans la balise <head> via le fichier theme.liquid.

Autre élément à tenir en compte lorsque vous avez un site multilingue et considérez Shopify : la gestion des URLs. Shopify, par défaut, ne traduit pas les URLs. D’ailleurs, il est impossible, sans applications tierces, de traduire les portions “/collection/”, “/product/” et “/blog/” des URLs.

5. Pensez à un budget pour les applications

Bien des applications sont disponibles sur Shopify pour vous faciliter la vie sur certains aspects. Notez que la plupart des applications sont payantes. C’est donc des coûts à prévoir en amont lors d’une planification de migration vers ce type de système de gestion de contenus.

Voici nos applications favorites pour Shopify :

• Crush.pics afin de compresser les images;
• Schema App Total Schema Markup pour ajouter facilement des données structurées typiques au eCommerce;
• Langify pour créer une version multilingue de son site Web compatible avec le SEO;
• Also Bought afin de créer de la vente croisée (« cross-sell ») efficace;
• Rewind Backups pour sauvegarder automatiquement le contenu de votre site.
• Delightchat pour gérer les soucis de contenu dupliqué

En appliquant ces 5 conseils, vous diminuerez l’incidence des contraintes techniques posées par Shopify sur vos performances organiques, augmentant la visibilité de votre site Web sur les moteurs de recherches, le nombre de visites et ainsi, le nombre de ventes. 

Si vous avez des besoins spécifiques en lien avec votre boutique Shopify, ou si vous souhaitez prévoir une migration vers Shopify, nos spécialistes SEO à Montréal pourront vous accompagner pour bien planifier le référencement de votre site.

Bien que certains aient tendance à l’oublier, le temps de chargement de votre site Web est primordial pour assurer sa performance. En effet, celui-ci se retrouve au cœur même de l’expérience des utilisateurs et des clients qui visitent votre site Web. Et ce dernier constitue souvent leur principal point de contact avec votre marque. 

Ainsi, une mauvaise expérience avec votre site Web peut signifier qu’un utilisateur confiera ses besoins à un de vos compétiteurs. C’est d’ailleurs ce que démontre un rapport que Google a fait paraître en 2017. Dans celui-ci le géant du Web affirme que plus de la moitié des utilisateurs (53%) abandonnent la visite d’un site Web si celui-ci prend plus de 3 secondes à charger. Il est donc essentiel de conserver celui de votre site sous cette barre.

Actuellement, le temps de chargement joue un rôle important dans le classement de votre site par l’algorithme de Google, notamment en mobile. Cependant, dans sa mise à jour prévue en 2021, cet algorithme insistera davantage sur celui-ci, au nom de l’expérience des utilisateurs. C’est donc le moment idéal pour optimiser le vôtre pour être en bonne position en réponse à cette mise à jour.

Les éléments qui influencent le temps de chargement de votre site

À la vue de ces impératifs, on peut donc facilement comprendre que le temps de chargement d’un site Web se doit d’être optimisé. Toutefois, même si l’on souhaite l’améliorer, encore faut-il savoir par où commencer. En règle générale, le temps de chargement de votre site Web peut être influencé par 4 facteurs importants.

Des ressources JavaScript et CSS inefficaces

Si elles sont mal configurées, certaines ressources de votre site Web peuvent en ralentir le chargement. Les éléments de JavaScript et de CSS, si mal optimisés, peuvent en effet ralentir la première visualisation de votre site Web. En d’autres termes, celui-ci prend plus de temps à s’afficher, en partie ou totalement, aux utilisateurs. Certaines ressources peuvent être différées pour ne pas ralentir l’affichage du site. D’autres, inutiles, peuvent être supprimées. 

Le temps de réponse du serveur

Un autre facteur qui peut avoir une influence majeure sur le temps de chargement de votre site Web est le temps de réponse du serveur qui l’héberge. Lorsqu’un utilisateur tente d’accéder à un site Web, son appareil envoie une demande au serveur du site. Ce dernier doit ensuite lui renvoyer une réponse, qui lui donne accès au site Web. Si ce délai est trop long, il se peut que votre site prenne plus de temps à charger.

L’existence de chaînes de redirections

Une chaîne de redirection survient généralement à la suite d’une mise en place de redirection 301 (pour corriger une erreur 404 par exemple) sans que l’inlink menant à la 404 soit corrigé pour mener vers la nouvelle page de destination. Sans un suivi régulier, on peut rapidement se retrouver avec des chaînes de redirections de plusieurs niveaux de type :

Inlink sur la page A (200) ⇨ Page B (301) ⇨ Page C (301) ⇨ Page D (301) ⇨ Page E (200)

Ces redirections à outrance peuvent donc considérablement augmenter le temps requis pour accéder à votre site Web et il convient donc de régulièrement venir faire le ménage.

Le poids des images de votre site Web

Finalement, les images de votre site Web peuvent également avoir un grand impact sur son temps de chargement. Si elles ne sont pas adéquatement optimisées, vos images peuvent considérablement ralentir votre site et il s’agit dans bien des cas du premier facteur impactant le temps de chargement.

Comment optimiser les images pour le Web?

L’optimisation des 3 premiers facteurs peut être difficile à réaliser soi-même. En effet, ce sont souvent des aspects de votre site Web qui demandent certaines connaissances techniques. Ainsi, pour les améliorer, il faut souvent s’en remettre à un spécialiste comme un développeur Web. 

Heureusement, optimiser les images pour le web est une procédure beaucoup plus simple, lorsque l’on sait où agir. Il existe en effet plusieurs points que vous pouvez optimiser, même si vos connaissances techniques sont limitées. En voici quelques-uns :

Les poids des images

Le poids de vos images peut avoir un impact considérable sur leur temps de chargement. Après tout, plus elles sont lourdes, plus elles prennent de temps à s’afficher correctement. Afin d’assurer un temps de chargement adéquat, le poids de vos images devrait se situer sous les 100 Ko. Pour diminuer leur poids, vous pouvez, par exemple, en réduire la taille dans un éditeur de photo (en vous assurant que la qualité reste bonne, évidemment).

Les dimensions des images

Pour améliorer le temps de chargement, vous pouvez également adapter les dimensions. En effet, vos images n’ont pas à être plus larges que l’emplacement dans lequel elles s’affichent. Ainsi, il est inutile que votre image ait une taille de 1920 par 1080 pixels si son emplacement ne fait que 850 par 560 pixels. Vous pouvez donc considérablement accélérer son temps de chargement en adaptant sa taille.

Le format des images

Habituellement, les images utilisées et partagées sur le Web sont dans un format .jpeg ou .png. Ces formats ne sont toutefois pas les mieux adaptés pour l’affichage sur le Web. En effet, si vous souhaitez optimiser vos images pour le Web, optez plutôt pour les nouveaux formats (Jpeg2000, Jpeg-XR et WebP), conçus expressément pour le Web. Toutefois, aucun navigateur Web ne supporte actuellement tous ces formats, mais ils en supportent tous au moins un. L’installation de plug-ins (tel que WebP Express) sur WordPress peut venir pallier ce problème en proposant une version WebP d’un Jpeg aux navigateurs qui le supportent et le format Jpeg dans le cas contraire. 

Le nombre d’images

Il se peut que votre site web nécessite l’intégration d’un grand nombre d’images. Évidemment, plus ce nombre est élevé, plus il peut ralentir votre site Web. Ainsi, si vous utilisez beaucoup d’images sur votre site Web, assurez-vous également d’y intégrer un CDN. Les Content Delivery Network vous permettent d’héberger vos images hors site, de façon à accélérer leur chargement en diminuant la bande passante requise et le nombre de requêtes.

Vérifier l’efficacité de vos optimisations

Une fois vos images optimisées, vous pouvez utiliser certains outils afin de vérifier facilement leur temps de chargement. Par exemple, vous pouvez utiliser l’outil « Website speed test », développé par Cloudinary. Celui-ci vous permet de vérifier, pour chacune des pages de votre site Web, si le poids, la taille et le format de vos images sont bien optimisés. 

Vous pouvez également utiliser Google Page Speed ou GTMetrix, qui sont des références dans l’évaluation du temps de chargement. Ces outils vous donnent également une idée de la vitesse supplémentaire que vous pouvez obtenir.

D’autres ressources pour améliorer la performance de votre site Web

Optimiser les images pour le Web est l’une des façons les plus simples d’accélérer le temps de chargement de votre site Web et, ainsi, en assurer la performance. Vous n’avez pas les ressources à allouer à l’optimisation des images de votre site Web ? Pas de problème. Il existe une foule de plug-ins qui peuvent facilement s’en charger pour vous. 

Parmi eux, on peut notamment penser à Smush. Celui-ci peut, par exemple, compresser les images de votre site au besoin. Par contre, il faut considérer que l’ajout d’un plug-in à votre site Web vient également l’alourdir. Il vous faut donc trouver un certain équilibre lorsque vous utilisez cette méthode.

Les images de votre site web ne sont évidemment pas le seul aspect à prendre en compte lorsque vous souhaitez optimiser son classement sur les moteurs de recherche. C’est ici que les bons experts peuvent vous aider, en faisant un audit complet de votre site Web. Alors n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Par Geoffrey Perrochon

« Ok Google, quelle sera la météo aujourd’hui ? ». Qui pourrait se passer de l’aide des assistants vocaux ?

Cette phrase, que vous avez sans doute entendue, ou même prononcée, plusieurs fois appartenait pourtant il y a quelques années à la science-fiction pure. Pourtant, les assistants de recherche vocale sont de plus en plus communs dans notre quotidien.

Alexa, Google Assistant, Siri : la recherche vocale est une véritable mine d’or. Jumelée avec l’expansion rapide du secteur des téléphones intelligents, elle représente une opportunité incontournable pour les départements marketing qui savent l’intégrer à leur stratégie.

Les assistants vocaux : un marché en pleine expansion

La recherche vocale constitue l’un des domaines technologiques qui croissent le plus rapidement. Pourtant, rien ne laissait présager à l’origine que les assistants vocaux deviendraient partie intégrante de nos habitudes quotidiennes.

C’est d’abord Apple qui a lancé le bal, en proposant son assistante vocale, Siri, sur son tout nouvel iPhone 4S. L’offre était révolutionnaire : une intelligence artificielle pouvant vous aider dans vos tâches et vos questionnements. Et la compétition a tout de suite compris cet aspect. 

Rapidement, le géant de la vente en ligne Amazon lançait Alexa, son propre assistant vocal. C’était une autre petite révolution. En effet, plutôt que d’être lié à un téléphone intelligent, Alexa possède son propre appareil, doublé d’un haut-parleur. C’était donc l’une des premières incursions de la recherche vocale dans le domicile de ses utilisateurs.

Google a, à son tour, lancé son Google Assistant en 2016, de même que son Google Home (son équivalent au Alexa) en 2017. Amazon et Google ont d’ailleurs d’ores et déjà surpassé Apple et sont maintenant les deux grands leaders de ce marché en pleine expansion.

En plein envol, le marché des assistants de recherche vocale n’est pas sur le point de faire faillite. Alors que le monde numérique est de plus en plus intégré avec le monde physique, on prévoit qu’il y aura 3 fois plus d’assistants vocaux vendus en 2025 qu’en 2020. En effet, d’ici 5 ans, près de 75% des ménages américains en possèderont au moins un.

La position 0, garante du succès sur la recherche vocale

La clé du succès pour être cité sur les assistants vocaux repose avant tout sur une optimisation du référencement organique en vue de décrocher la  position 0. Celle-ci est aussi connue sous le nom de featured snippet. 

Vous avez sans doute déjà aperçu un résultat en position 0. Il s’agit généralement d’un encadré se classant au sommet des résultats d’une recherche, avant même les résultats payants. Dans le cas des assistants vocaux, la position 0 est celle qui est énoncée à voix haute par l’assistant, en réponse à la recherche de l’utilisateur.

L’intérêt de la position 0 est qu’elle offre une visibilité incomparable en se positionnant en première place sur les moteurs de recherche, au-dessus des résultats organiques et des annonces payantes. Elle est l’objectif qu’une bonne optimisation SEO permet d’atteindre.

La position 0 a donc le double avantage d’être celle qui sera priorisée par l’assistant vocal ainsi que d’être le premier résultat d’une recherche Google. Et évidemment, comme il n’y a qu’une seule position 0, la lutte pour l’occuper fait rage. Il vous faut donc savoir comment positionner son contenu sur les assistants vocaux pour en profiter.

Comment se positionner sur les assistants vocaux ?

Le positionnement sur les assistants vocaux ressemble à celui sur les moteurs de recherche. Pour obtenir des résultats intéressants pour votre marque, il convient avant tout d’optimiser votre référencement organique. Cela peut être accompli en travaillant 3 aspects complémentaires du SEO de votre site.

Optimiser le SEO technique

L’optimisation du SEO technique concerne, comme son nom l’indique, le volet technique d’un site Web. Il s’agit du volet le plus important aux yeux des robots d’indexation des moteurs de recherches de Google. Il consiste à optimiser la structure du site web. Ces robots ou « crawlers » s’attardent principalement aux critères suivant: 

• La rapidité du site Web
• L’absence d’erreurs sur le site Web
• L’arborescence et la structure des URLs
• L’optimisation des fichiers robots.txt et sitemap.xml
• L’optimisation des balises

Un site dont l’aspect technique est mal optimisé ne se classera donc pas très bien dans les résultats d’une recherche, qu’elle soit vocale ou via les moteurs de recherche.

Optimiser le SEO de contenu

L’optimisation du contenu d’un site Web est ce que l’on associe le plus souvent au SEO. Comme ce sont les robots d’indexation qui font le travail de recherche pour les utilisateurs, il est primordial d’optimiser le contenu d’un site de sorte qu’ils le détectent. Cette optimisation implique quelques principes clés.

• La structure du contenu

Il faut s’assurer que chaque page ne réponde qu’à un seul objectif (ne traîte que d’un seul thème) et que le contenu du site soit correctement structuré pour être facilement interprété par les robots d’indexation. Il faut donc bien hiérarchiser le contenu des pages en fonction de leurs titres (H1), sous-titres (H2) et sous-sous-titres (H3 et plus) selon un ordre logique.

• L’intégration de mots-clés

Les mots-clés sont un des éléments les plus importants de l’indexation. Lorsqu’un utilisateur fait une recherche, le moteur lui affichera les résultats qui correspondent le mieux à sa requête. Pour ce faire, il faut intégrer des mots-clés qui correspondent aux recherches des utilisateurs, mais également à l’objectif  de la page.

• La pertinence du contenu

Pour qu’une page soit bien indexée par les moteurs de recherche, autant traditionnels que vocaux, il faut qu’elle réponde à un besoin. Il faut donc s’assurer que le contenu qui a été produit réponde à une question d’un utilisateur, qu’il sera véritablement recherché.

Optimiser le SEO vocal

Alors que les deux points précédents ne sont pas exclusifs à l’optimisation SEO pour la recherche vocale, celle-ci impose une nouvelle contrainte. En effet, les assistants vocaux proposent d’abord les sites Web optimisés pour la recherche vocale. 

Cette optimisation concerne premièrement la nature du contenu. Celui-ci doit adopter une forme plus interrogative, étant donné que les recherches vocales sont très souvent faites sous forme de questionnements. De plus, la réponse qu’il donne doit être claire et succincte. Elle doit pouvoir rapidement répondre aux questions « qui », « quoi », « quand », etc.

La section FAQ d’un site Web est l’endroit idéal pour rédiger du contenu de cette nature. Il est facile d’y ajouter des requêtes interrogatives et mettre en place des réponses bien structurées.

Une expertise en référencement pour profiter de la recherche vocale

Comme les assistants vocaux sont en pleine expansion, c’est le meilleur moment pour s’y intéresser en commençant par optimiser son référencement organique.

Si vous avez besoin d’aide dans votre stratégie SEO, contactez nos experts SEO. L’équipe de Dialekta vous offre en effet l’expertise nécessaire pour vous aider à tirer votre épingle du jeu. 

Par Geoffrey Perrochon

De nombreuses entreprises se tournent vers le référencement payant afin d’obtenir rapidement une visibilité sur le web. Cette méthode permet de se positionner rapidement sur la première page des résultats Google et de générer des résultats mesurables. Toutefois, le référencement payant peut devenir coûteux et on peut rapidement en devenir dépendant si on y place tous nos efforts.

C’est pourquoi il est important d’avoir une bonne stratégie d’acquisition pour générer du trafic sur son site grâce au owned et earned media. Le owned media représente les canaux qui nous appartiennent, tels que notre blogue, site web ou infolettre. Le earned media fait référence à la visibilité que nous avons acquis grâce au bouche à oreille, comme un partage de notre contenu sur les réseaux sociaux ou une référence sur un site d’avis. Travailler le owned et le earned media n’est pas une tâche facile mais elle peut être très payante à long terme. Il faudra simplement s’armer d’un peu plus de patience !

Voici quelques étapes qui vous aideront à mettre en place une stratégie d’acquisition efficace sans avoir à investir dans le référencement payant : 

1. Déterminez vos objectifs

Posez vous les bonnes questions. Qu’est-ce qui apporte le plus de valeur à votre entreprise et quelles sont les tactiques qui vous permettront d’y arriver ? Évitez de simplement vouloir générer un grand volume de trafic et pensez plutôt en termes de  trafic de qualité en identifiant les actions sur votre site qui vous permettront de séparer les utilisateurs de valeur des autres. Par exemple, le trafic provenant de votre section carrière n’a surement pas la même valeur que le trafic provenant de vos pages transactionnelles. En distinguant cela, vous serez en meilleure position pour analyser la performance des différents canaux d’acquisition. 

2. Optimisez le trafic provenant des différents canaux d’acquisition

En analysant la performance de vos différents canaux, déterminez ceux qui génèrent du trafic de qualité sur votre site web. Pour éviter de vous perdre, concentrez vos efforts là où vous estimez un meilleur retour sur investissement. Tout d’abord, tentez d’augmenter le volume de trafic des canaux qui convertissent le plus. Puis, améliorez le taux de conversion des canaux qui convertissent moins bien. 

Trafic organique

Prenez connaissance tout d’abord de votre performance organique. Vous pouvez facilement identifier des pistes d’amélioration avec ces outils d’audits SEO (search engine optimization): l’analyseur SEO de Neil Patel et SEOptimer. 

• Assurez vous d’être bien référencé organiquement (SEO) sur les mots-clés qui sont le plus important pour votre entreprise et ayez une bonne stratégie de contenu qui crée de la valeur autant pour les utilisateurs que pour votre entreprise. 
• Concentrez vous sur les mots-clés qui performent bien en référencement payant mais dont le coût par clic (CPC) est plutôt élevé.  
• N’oubliez pas de surveiller les mises à jour de Google pour évitez de perdre le référencement organique qui vous a aidé jusqu’à maintenant. 

Courriel

En règle générale, le trafic qui devrait être le plus qualifié est celui provenant de votre infolettre. Effectivement, ce sont les utilisateurs avec qui vous avez déjà établi une relation. Une bonne stratégie de courriel vous permettra d’avoir un très bon retour sur investissement. 

• Si le taux de conversion est haut mais que vous avez peu de trafic, pensez à augmenter votre base de donnée. 
• Si le taux de conversion de ce canal est bas, améliorez votre stratégie de courriel: créez des courriels qui incitent à l’action, ajoutez un call-to-action clair dans le courriel et redirigez sur des pages de destinations qui vous permettront de faire convertir ces clients. 

Referral

Le trafic referral comprend tous les visiteurs arrivés sur un site web depuis un lien apparaissant sur un autre site. Afin de développer une stratégie de référencement efficace, il est important de déterminer vos partenaires d’affaires qui pourraient être utilisés comme site référent. Attention à bien les choisir car l’autorité d’un site est un facteur important sur le positionnement de vos pages.

Réseaux Sociaux

Le trafic provenant de vos efforts sur les réseaux sociaux peut autant aider vos stratégies de owned media que de earned media. Voici quelques recommandations pour commencer:

• Optimisez vos profils et utilisez des appels à l’action pour inciter les utilisateurs à se rendre sur votre site. 
• Créez du contenu facilement partageable pour favoriser la viralité de celui-ci.
• Interagissez avec vos fans et créez un sentiment de communauté. Vous aurez de fiers défenseurs de votre marque et aurez de loyaux clients. 

3. Assurez-vous d’avoir des bonnes pages de destination

Une bonne stratégie d’acquisition ne peut se faire sans l’optimisation des pages de destinations, cruciales pour créer une bonne première impression et stimuler les conversions. 

Lorsque vous choisissez vers quelle page de votre site vous redirigez les utilisateurs, assurez-vous que ces derniers atterrissent sur une page qui réponde directement à leurs attentes et qui les incitent à l’action. Évitez qu’ils aient à chercher sur votre site web, sans quoi vous risquez fortement de les perdre.  Si vous n’avez pas de page de destination qui correspond à vos besoins, construisez une landing page spécialement pour vos efforts d’acquisition. 

4. Mesurez vos efforts

Une des étapes les plus importants est la mesure de vos efforts. Dotez-vous d’une stratégie de mesure numérique pour déterminer quelles sont les tactiques qui créent le plus de valeur pour votre entreprise. Mettez sur pied un tableau de bord avec Google Data Studio: vous pourrez ainsi facilement visualiser vos performances et optimiser votre stratégie. 

Si vous avez besoin d’aide avec votre stratégie de marketing organique, n’hésitez-pas à contacter nos experts SEO.

Par Laura Bélanger

Laura travaille en marketing numérique depuis plus de 5 ans. En tant que stratège média numérique, elle supporte ses clients dans leur croissance sans jamais perdre de vue leurs objectifs marketing. Passionné par les chiffres, elle est spécialisée dans les comptes à la conversion et le commerce électronique. 

Google vient d’annoncer le déploiement, courant 2021, d’une mise à jour importante de son algorithme de classement. Comme vous le savez déjà, Google privilégie depuis quelques années les sites qui priorisent l’expérience utilisateur. Parmi ses critères de classement, on retrouve la rapidité de chargement des pages et l’ergonomie mobile. Sous peu, nous y retrouverons aussi la convivialité des pages. Quels sont les signaux qui entrent en compte et comment s’y préparer? Nous faisons le point. 

Que signifie la convivialité des pages? 

D’après Google, “la convivialité d’une page (Page experience) évalue la façon dont les utilisateurs perçoivent leur interaction avec une page web”.

En d’autres mots, cette mise à jour permet d’assurer que les sites classés en haut des pages de recherche créent une expérience qui convient aux utilisateurs .

Si l’évaluation de l’expérience utilisateur était déjà prise en compte dans les critères de classement, Google semble vouloir monter la barre d’un cran en prenant en compte de nouveaux signaux.

Google a en effet annoncé que l’équipe Chrome était parvenue à mesurer un ensemble de métriques du “monde réel” centrées sur l’utilisateur et regroupées sous le terme Signaux Web essentiels. Ces signaux, combinés à ceux existants permettront de donner une image globale de la qualité d’une page Web sur l’expérience utilisateur.

Que sont les Signaux Web essentiels (Core Web Vitals)? 

La future mise à jour intégrera donc les 3 nouveaux signaux issus du rapport “Signaux Web essentiels”  qui sont la vitesse de chargement, la réactivité et la stabilité visuelle. 

Chaque signal est quantifiable et Google nous renseigne sur le score à atteindre afin d’obtenir la meilleure expérience utilisateur et donc d’obtenir un meilleur classement sur son moteur de recherche. 

La vitesse de chargement – Largest Contentful Paint (LCP) 

La métrique LCP correspond au temps qui s’écoule avant que le contenu principal d’une page soit visible pour l’utilisateur. C’est une amélioration importante de la métrique FCP (First Contentful Paint) qui ne capturait que le tout début de l’expérience de chargement. Or, nous le savons, si une page affiche un écran de démarrage ou un indicateur de chargement, ce moment n’est pas très pertinent pour l’utilisateur. Google recommande donc d’obtenir un score LCP inférieur à 2,5 secondes.

L’interactivité – First Input Delay (FID) 

La métrique FID intègre une notion intéressante puisqu’elle permet de mesurer le niveau de frustration d’un utilisateur. Dans les faits, la métrique FID calcule le délai entre l’instant où l’utilisateur interagit avec la page (clic sur un lien, clic sur un bouton, interaction JavaScript) et le moment où le navigateur est réellement capable de répondre à cette sollicitation. Google recommande un score FID inférieur à 100 millisecondes.

La stabilité visuelle – Cumulative Layout Shift (CLS) 

Pour finir, Google prendra en considération la métrique CLS, qui évalue la stabilité du contenu lors de son chargement. Cette métrique a pour but d’éviter des clics accidentels sur un mauvais bouton lorsque le contenu se charge progressivement et que les éléments d’une page se déplacent. Cet indicateur doit être inférieur à  0.1 pour garantir la meilleure expérience possible.

Quels autres facteurs sont pris en compte? 

En complément des signaux issus des Signaux Web essentiels, d’autres critères existants sont pris en considération par l’algorithme de Google dans l’évaluation de l’expérience utilisateur :

• L’ergonomie mobile : L’utilisation des appareils mobiles pour accéder à Internet étant en croissance, Google privilégie les sites adaptés aux mobiles.
• La navigation sécurisée : Google identifie les problèmes de navigation sécurisée dont la présence de logiciels malveillants.
• Le protocole de sécurité HTTPS : Google reconnaît comme fiables les sites en HTTPS, ce protocole garantissant la confidentialité des données et le certificat d’authentification. Google pénalise les sites qui ne sont pas encore passés au protocole sécurisé.
• Les consignes sur les interstitiels intrusifs : Google souhaite, comme tout utilisateur, que l’information recherchée soit immédiatement disponible à même le site. Aussi, il pénalise les sites dont la présence de pop-ups rendent difficile l’accès au contenu.

Comment se préparer à cette mise à jour? 

Si la mise à jour de l’algorithme de classement de Google n’est prévue que pour 2021, vous pouvez dès à présent commencer à analyser et optimiser votre site afin d’être prêt le jour J et profiter de cette mise à jour pour propulser votre site en augmentant sa visibilité.

Mieux vaut commencer ce travail d’optimisation le plus rapidement possible dans la mesure où il est fort probable que l’algorithme prenne en considération chaque page de façon individuelle plutôt que le site web dans son ensemble. 

Voici quelques recommandations pour commencer à optimiser l’expérience utilisateur dès aujourd’hui:

• Réduire le temps de chargement de votre site web. Voici un outil qui vous permet d’évaluer la vitesse de votre site et vous offre des pistes d’optimisations.
• Assurez-vous que votre site n’a aucune page brisée (error 404). Des outils tels que Google Search Console peuvent vous aider à les identifier.
• Évaluer la convivialité de vos pages grâce à des heatmaps. Certains outils comme Crazyegg ou Hotjar pourront vous aider à analyser l’interaction des utilisateurs sur votre site.

Conclusion

L’expérience utilisateur va devenir de plus en plus importante dans le classement des sites web sur les pages de recherche Google. Avec l’annonce précoce de cette mise à jour, vous avez le temps de vous préparer et régler les problèmes existants sur votre site web, alors ne perdez pas de temps.

Vous ne savez pas par où commencer ou vous avez besoin d’aide? Notre équipe peut vous accompagner dans l’optimisation de votre site web. Contactez-nous pour évaluer vos besoins.

Par Geoffrey Perrochon 

Rigoureux et méthodique, Geoffrey a rapidement développé un intérêt pour la gestion de projets. Mesurer, analyser, améliorer, contrôler et consolider c’est ce qu’il aime faire au quotidien. Pas étonnant qu’Excel soit son outil de prédilection. Après 6 ans d’expérience en marketing côté client, il se spécialise dans le numérique et rejoint Dialekta pour y assurer la gestion des projets média et SEO. Toujours disponible et de bonne humeur, Geoffrey sait établir une relation de confiance essentielle pour avancer sereinement.

Sources:
https://webmasters.googleblog.com/2020/05/evaluating-page-experience.html
https://web.dev/vitals/#core-web-vitals