Laboratoire

Si vous ne le connaissez pas encore, n’attendez plus pour découvrir Reddit et son plein potentiel pour le marketing numérique! Réseau social par excellence, cette plateforme très tendance rassemble un nombre grandissant d’internautes à la recherche de contenus pertinents et percutants. En invitant les utilisateurs à participer activement au partage d’informations à valeur ajoutée, Reddit vous offre une façon originale de rejoindre et d’engager vos publics ciblés en vue d’atteindre vos objectifs de campagne publicitaire. Pour cela, préparez-vous à innover!

Curieux d’en savoir un peu plus? Lisez ce billet qui trace le portrait de ce réseau social fort apprécié par les internautes mais encore peu connu des marketeurs. 

Reddit en quelques mots

Lancé en 2005, Reddit est un agrégateur de contenus web regroupant au-delà de 100 000 communautés autour de tous les sujets possibles. En d’autres mots, c’est une plateforme sociale où l’on se rend pour explorer, visualiser et commenter les thèmes qui nous intéressent, tout en interagissant avec d’autres internautes. Rassemblant quelque 52 millions d’utilisateurs chaque jour, il s’agit d’un des réseaux sociaux les plus courus à l’heure actuelle, fréquenté majoritairement par les hommes âgés de 18 à 34 ans sur mobile. Mais comme les sujets y sont très variés, on y retrouve presque autant de femmes ainsi que des internautes de tous les âges. Raison de plus pour s’y aventurer !

Le mode de fonctionnement est assez simple : les gens s’inscrivent sur la plateforme en s’attribuant un nom avec le préfix u/ puis se lancent à la recherche des communautés ou thématiques qui les intéressent (appelés subreddit et munis du préfix r/). Les subreddits dédiés au monde du jeu vidéo (r/gaming) ou à la musique (r/music) sont particulièrement populaires, mais il en existe pour tous les goûts et tous les genres.

La beauté de la plateforme? Les utilisateurs peuvent soumettre toutes sortes de contenus sur le site, que ce soit en photo ou en vidéo. Ensuite, les autres membres de la communauté votent sur le contenu : un pouce vers le haut si on aime (upvoting) ou un pouce vers le bas si on n’aime pas (downvoting). La visibilité est donc accordée au contenu ayant récolté le plus grand nombre de votes positifs. 

Pourquoi adopter une stratégie Reddit?

Pour bien exploiter le potentiel en marketing numérique offert par Reddit, il faut d’abord comprendre son principe de base : les gens s’y rendent d’abord et avant tout pour être informés et connaître les opinions des autres utilisateurs sur un thème donné. Une forte culture de confiance règne au sein des communautés de redditors, qui sont par ailleurs très influents. Pour bien s’y intégrer en tant qu’annonceur, il faut s’assurer de publier du contenu pertinent et d’engager avec le public ciblé sur une base régulière afin de susciter leur intérêt et d’établir un bon niveau d’engagement. 

La raison principale de lancer une campagne de marketing sur Reddit est de pouvoir cibler des groupes d’utilisateurs très spécifiques. Ainsi, chaque sous-communauté, ou subreddit, se dédie à un sujet précis et donc à une population très précise, d’où son intérêt pour les spécialistes de marketing.

Avec une stratégie bien exécutée qui génère beaucoup de vues et de trafic, ceci assure une notoriété et une portée à votre campagne.

Reddit Ads pour mieux cibler votre public

La plateforme publicitaire Reddit Ads, en self-serve,  vous permet de promouvoir des publications et des vidéos destinées aux groupes de redditors que vous visez.

Ces placements sont affichés dans le fil d’actualités ou dans le fil de conversation (version beta) de Reddit. Lorsqu’une publication sponsorisée est aimée par les redditors, elle gagne en visibilité. Pour cela, la publication se doit d’être créative, intéressante et engageante.

Autre grand avantage d’annoncer sur Reddit est la possibilité de cibler en fonction de la communauté, du thème, de la localisation ou de l’appareil. Vous serez ainsi en mesure de mieux atteindre les objectifs de votre campagne publicitaire et d’en mesurer l’efficacité grâce aux outils d’analytique mis à votre disposition.

Enfin, pour obtenir le plus de conversions en lien avec votre objectif, vous pouvez fixer des enchères en fonction du CPM (cost per thousand), CPC (cost per click) et CPV (cost per view) afin de mieux promouvoir vos textes, images ou vidéos. D’apparence plus naturelle, ces annonces s’intègrent harmonieusement au contenu de Reddit et offrent une meilleure expérience aux utilisateurs.

Annoncer sur Reddit, c’est r/oui !

Pour les spécialistes du marketing, Reddit s’offre comme plateforme unique pour rejoindre de nouveaux bassins démographiques qui grandissent à vue d’œil. Ici, la règle d’or est de susciter de l’engagement envers votre contenu. Pour cela, vous devez proposer du contenu original à valeur ajoutée et vous assurer d’interagir avec les internautes qui, il faut bien garder en tête, sont souvent très avisés et sceptiques face aux méthodes habituelles de marketing. Sachant que les redditors passent en moyenne 30 minutes par jour sur la plateforme, c’est le moment ou jamais d’exploiter son potentiel publicitaire.

Pour en savoir plus sur Reddit et comment y mener une campagne numérique réussie, communiquez avec notre équipe d’experts. Nous vous conseillerons sur les meilleures stratégies à adopter pour atteindre vos objectifs publicitaires.

Votre campagne publicitaire va bon train et performe bien à plusieurs égards, mais le taux de conversion persiste à rester faible? Assez répandues mais encore peu utilisées des spécialistes du marketing numérique, les cartes de chaleur pourraient devenir votre arme secrète lorsque vient le temps d’optimiser vos campagnes et de générer plus de prospects. 

Comment utiliser les cartes de chaleurs pour augmenter le taux de conversion de vos campagnes ? C’est ce que vous allez découvrir dans ce billet.

Une cartographie pour mieux comprendre l’expérience utilisateur

Comme leur nom l’indique, les cartes de chaleur, ou heatmap, sont une représentation graphique du taux d’activité sur une page ou un site Web. Utilisant un spectre de couleurs, la carte de chaleur met en évidence comment les utilisateurs interagissent avec une interface à un moment précis.

Autrement dit, la carte de chaleur peut servir comme baromètre de votre campagne numérique. Plus les visiteurs interagissent avec une page, une section ou un bouton, plus le rouge sera prédominant. Dans le cas inverse, une page ou une section de page peu ou pas vue sera signalée en bleu. Entre les deux, un dégradé de couleurs vous permettant d’extrapoler le niveau d’activité ou d’intérêt généré. 

Alors que des outils comme Google Analytics fournissent une panoplie de données qualitatives, par exemple, le nombre de fois qu’une page est vue et le nombre de minutes qu’on y passe, les cartes de chaleur permettent, en un coup d’œil, de voir ce que font les utilisateurs sur votre page :

• les liens les plus cliqués
• les mouvements de la souris
• les informations visualisées grâce à la barre de défilement

Cela vous permet notamment de mieux comprendre le comportement des utilisateurs. Cliquent-ils sur le bon bouton ou lien ? Défilent-ils jusqu’à la fin de la page ? Quelles informations affichées sur la page captent leur attention ? Une fois que vous aurez mieux compris le parcours des visiteurs, vous serez mieux placé pour faire des changements ayant un impact direct sur leur expérience, optimiser votre campagne et ainsi augmenter les conversions. 

Autrement dit, les cartes de chaleur vous en mettent plein la vue sur l’expérience utilisateur. 

3 raisons d’utiliser les cartes de chaleur

Selon nous, il existe trois raisons principales pour mieux explorer et exploiter les cartes de chaleur, soit pour :

• Optimiser des campagnes publicitaires performantes, mais qui affichent un taux de conversion faible
• Découvrir pourquoi une landing page demeure peu optimale, et ce, malgré tous ses efforts
• Mieux comprendre le comportement des utilisateurs au-delà des informations disponibles dans Google Analytics

Pour tout dire, les cartes de chaleur vous permettront d’adapter et de maximiser vos messages en fonction des comportements des utilisateurs.

Suivre vos visiteurs à la trace

Il existe différentes cartes de chaleur permettent de récolter une variété de données sur le trajet ou le comportement des utilisateurs une fois rendus sur votre site ou landing page.

Voir ce que vos utilisateurs regardent

En captant les mouvements de souris, les cartes de chaleur sont en mesure de démontrer comment les utilisateurs naviguent ou se déplacent sur le site. Le move map analysis est donc un très bon indicateur des éléments qui reçoivent beaucoup (ou peu) d’attention. 

Voir où vos utilisateurs cliquent

Le click map analysis permet de voir les sections, liens ou boutons les plus cliqués sur la page ou site. Ces données sont utiles pour mesurer l’efficacité de tous vos calls to action.

Voir jusqu’où vos utilisateurs défilent

En suivant les mouvements de la barre de défilement grâce au scroll map analysis, vous serez en mesure de déterminer les sections les plus vues de votre site ou landing page (plus communément appelées above the fold). Vous serez donc mieux outillé pour savoir précisément où placer les informations ou éléments les plus importants pour vos visiteurs et pour susciter une action.

Installez Hotjar, et le tour est joué

À l’heure actuelle, il existe sur le marché plusieurs outils permettant de générer des cartes de chaleur pour les sites Web, campagnes ou pages promotionnelles. Offert en version gratuite ou payante avec forfait mensuel ou annuel, le logiciel Hotjar est sans conteste l’un des plus populaires auprès des spécialistes en marketing. C’est l’outil que nous privilégions chez Dialekta. 

Le principe d’installation est simple, il suffit de créer un compte puis d’ajouter le Hotjar tracking code (ou pixel) au site à l’aide de Google Tag Manager. Le logiciel effectue la vigie des actions effectuées par les visiteurs pour ensuite générer les cartes de chaleur par page. D’ailleurs, en plus des cartes de chaleur, Hotjar offre aussi des options de recording, funnel et feedback. 

Fait important à noter, il faut générer suffisamment de données pour obtenir un portrait concluant de votre campagne. Selon le taux de fréquentation, cela peut varier entre quelques heures et quelques jours. Mais l’effort et la patience en valent la chandelle!

Bouffée de chaleur ou vent de fraîcheur? Un dernier mot sur les cartes de chaleur

Utilisées en parallèle avec un logiciel d’analyse et de suivi de statistiques, les cartes de chaleur sont un outil indispensable qui vous permettra non seulement de mieux saisir l’expérience utilisateur, mais surtout de la bonifier. Sans surprise, une meilleure expérience mène à un plus grand taux de conversion. Pour générer plus de prospects et redonner un coup de pouce à vos campagnes, utilisez les cartes de chaleur et laissez la magie opérer devant vos yeux. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cartes de chaleur et les outils comme Hotjar, n’hésitez pas à contacter nos experts spécialisés en marketing numériques. Notre équipe saura vous conseiller sur leur application judicieuse dans toutes vos campagnes publicitaires.

Les gestionnaires de campagnes marketing ne pensent pas nécessairement à inclure le séquencement des annonces vidéo dans leurs stratégies de publicité numérique. Ils privilégient davantage le reciblage traditionnel ou encore la conception d’annonces uniques et originales. Bien que ces deux aspects soient tout aussi primordiaux, ils peuvent être bonifiés par l’intégration du séquencement des annonces dans la même stratégie publicitaire.

Pour bien l’intégrer à votre stratégie et savoir comment l’utiliser à bon escient, encore faut-il comprendre en quoi consiste le séquencement des annonces vidéo. C’est ce que vous découvrirez dans ce billet.

Qu’est ce que le séquencement des annonces vidéo ?

Le séquencement des annonces vidéo est une technique qui s’inscrit dans les stratégies de reciblage d’une campagne publicitaire numérique. Il vous permet de raconter l’histoire de votre marque en montrant à votre audience plusieurs vidéos dans un ordre prédéfini. C’est une tactique de campagne disponible depuis 2018, mais encore très peu de marques en tirent avantage.

Ce type de campagne est idéal pour susciter l’intérêt de votre audience, renforcer un message, ou créer un thème fédérateur pour votre marque.

Son fonctionnement

Une campagne de séquencement d’annonces vidéo est constituée de plusieurs étapes qui comprennent une audience et une ou des annonces vidéo. Ces étapes permettent de paramétrer la façon dont les utilisateurs progressent à travers la séquence: selon les vues, les impressions (YouTube seulement) ou les vidéos ignorées (YouTube seulement).

Pourquoi utiliser la vidéo pour faire du séquencement d’annonces ?

La vidéo présente de nombreux avantages qui en font un médium publicitaire puissant ainsi que le format de choix pour faire du séquencement d’annonces.

D’abord, le contenu vidéo est en quelque sorte favorisé par l’algorithme de Facebook, car il prend en compte le temps de visionnement comme critère d’engagement. Ainsi, une vidéo bien conçue et qui peut retenir ses spectateurs se classera mieux dans l’algorithme qu’une publicité image. Elle donne donc à votre campagne publicitaire une chance supplémentaire de rejoindre une grande audience et de la retenir.

De plus, la vidéo est un excellent moyen pour faire passer un message d’une façon rapide et percutante. Une trame narrative bien conçue peut faire en sorte que votre vidéo reste dans la tête de votre audience longtemps après son visionnement.

Le contenu vidéo présente aussi l’avantage d’être l’un des préférés des internautes. D’ailleurs, certaines études prédisent que, d’ici 2021, l’internaute moyen passera 100 minutes par jour à regarder du contenu vidéo en ligne.

Le séquencement d’annonces vidéo sur YouTube et Facebook

YouTube et Facebook sont les deux plateformes qui permettent aux annonceurs de faire du séquencement d’annonces vidéo. Sur Facebook, cette option est réservée aux campagnes de type «Couverture et Répétition». La plateforme limite le nombre de vidéos dans une séquence au nombre maximum qu’un annonceur peut diffuser pendant la durée de sa campagne. Ce nombre est déterminé en fonction du calendrier de la campagne et la fréquence de diffusion choisie.

Sur YouTube, l’annonceur qui souhaite faire du séquencement d’annonces vidéo peut l’intégrer à des campagnes de portée, de notoriété ou de considération. Il peut choisir entre montrer une publicité tous les 7 jours ou tous les 30 jours et la stratégie d’enchères est limitée à target CPM ou Max CPV.

Vous êtes prêt à prendre action ? Découvrez nos formations sur mesure pour en apprendre davantage sur le sujet ou posez vos questions à l’un de nos experts.

Par Audrey Racine

Audrey travaille chez Dialekta depuis plus de 3 ans autant sur des clients d’envergure que des clients avec des budgets plus restreints et sait s’adapter à leur réalité. Elle cherche toujours à innover et à améliorer les performances des campagnes sans perdre de vues l’objectif-client.

Spotify est une plateforme souvent sous-estimée par les annonceurs. Plusieurs ont tendance à croire que la majorité des auditeurs utilisent Spotify Premium, le service payant et sans publicités, alors que les statistiques démontrent le contraire. En effet, au Québec, 60 % des utilisateurs optent pour la formule gratuite, financée par les annonceurs, ce qui laisse place à plusieurs opportunités publicitaires. 

En moyenne, les auditeurs Spotify dédient 2.5 heures de leur journée à la lecture audio. Au Québec, l’application recense un total de 2 065 000 utilisateurs uniques, dont 90 % sont francophones et 43 % sont âgés entre 18 et 34 ans. 

Pour nous, Spotify a un potentiel énorme pour les annonceurs. C’est une excellente plateforme pour générer un impact considérable grâce à ses divers formats et pour rejoindre une audience first-party hors du commun dans un univers détendu et intime. 

Formats d’impact

Spotify offre une panoplie de formats publicitaires sur leur plateforme libre-service ou en direct avec un représentant : 

• Vidéo / Audio takeover : les takeovers sont diffusés au début ou entre les chansons sélectionnées par les utilisateurs.

• Leaderboard : le format de publicité display standard IAB. La bannière est diffusée pendant 30 secondes sur l’application.

• Homepage Takeover : ce format permet d’attirer l’attention rapidement grâce à sa dimension et son emplacement. Nous le retrouvons pendant 24 heures sur le haut de la page d’accueil.

• Overlay : l’interstitiel est diffusé lorsque les utilisateurs ouvrent l’application. C’est donc la première chose qu’ils voient dès l’ouverture. Ceux-ci doivent attendre 30 secondes avant que la publicité se ferme d’elle-même ou ils peuvent cliquer sur passer pour accéder à leur contenu audio.

• Session sponsorisée : ce format permet d’offrir un 30 minutes de pause publicitaire aux utilisateurs s’ils prennent le temps d’écouter au complet la vidéo qui leur est proposé.

• Liste de lecture sponsorisée : les listes de lecture sont une des forces de Spotify. Vous pouvez créer différentes listes de lecture selon des moments de la journée ou des styles musicaux. Il est donc possible de se coller à une liste de lecture qui se prête bien avec la marque. Un exemple habile a été la sponsorisation de la liste Road Trip par certaines marques de voiture. 

Il est important de savoir que seul le format vidéo ou audio takeover est disponible sur la plateforme self-serve. Les autres formats sont disponibles en achat direct. De plus, vous pouvez également combiner plusieurs formats afin de maximiser l’impact et la fréquence de votre message. C’est une pratique souvent utilisée pour maximiser la rétention d’un message et donc la considération pour un produit.

Audience first-party

Le plus intéressant sur Spotify est son audience first-party. Pour plusieurs utilisateurs, la musique reflète un moment intime, où ils sont invités à connecter celle-ci à leur humeur (tristesse, cœur brisé, bonne humeur, etc.), sa personnalité (nostalgique, adopteurs précoces ou engagé) ou un moment de la journée (courir, voyager, travailler, etc.). La plateforme comprend donc rapidement l’état d’esprit, les intérêts et le comportement des utilisateurs ce qui permet de bien saisir l’auditeur et lui proposer du contenu personnalisé. En nous insérant dans ce moment, avec le bon produit, nous sommes en mesure d’établir un contact solide avec les consommateurs et assurer une rétention du message. 

Gatorade a été une des nombreuses marques à profiter de l’audience first-party de Spotify. La marque a voulu toucher les athlètes de compétition au moment où ils avaient le plus besoin d’une boisson rafraîchissante (sports, entraînement physique, course à pieds, etc.). Pour y arriver, Gatorade a opté pour de l’audio, du display et des sessions sponsorisées pour raconter une histoire et toucher les bons auditeurs. Les résultats ont surpassés toutes les attentes en obtenant une augmentation de 171 % du taux de mémorisation publicitaire par rapport à leur benchmark. 

Dans les derniers mois, Spotify a aussi complètement revu son offre audio pour laisser de plus en plus de place à ses podcasts. Ceci est un autre produit intéressant pour les annonceurs puisqu’il renchérit l’audience first-party de Spotify. La plateforme est en mesure de comprendre quelles catégories de sujets (meurtres et mystères, alimentation, sports, actualités, mouvements sociologiques, etc.) intéressent les auditeurs afin de proposer les bons produits en fonction de leurs intérêts. De plus, contrairement à la musique, l’écoute de podcast se fait de façon active avec des auditeurs prêts à recevoir un message et absorber l’information qui leur est partagée. Ils sont donc automatiquement plus concentrés et retiennent plus facilement le message. 

Mot de la fin

Spotify offre des opportunités aux annonceurs qui désirent innover, créer un impact et rejoindre un public cible dans des moments mobiles spécifiques. Que ce soit sur mobile, sur le bureau ou sur des appareils connectés, Spotify reste au coeur des activités des utilisateurs. 

Si vous avez des questions sur la publicité sur Spotify ou souhaitez lancer votre première campagne, n’hésitez pas à contacter nos experts en média payant.

Par Florence Loranger

Déterminée à connaître tous les secrets du marketing, Florence entreprend son baccalauréat en sciences de la communication à l’Université de Montréal. Sa passion pour le web se manifeste lors de son parcours universitaire grâce à sa participation aux Jeux de la communication. Même à travers un écran, il est difficile de ne pas se laisser prendre par la bonne humeur et le sourire de Florence.