Universal Analytics : Google oblige ses clients à faire le saut à sa version GA4 d’ici juillet 2023

Chaud devant ! 2023 sera assurément l’année du changement. Après 9 ans de bons et loyaux services, Google vient d’annoncer en ce mercredi 16 mars 2022, que Universal Analytics va disparaître le 1er juillet 2023. Le compte à rebours est lancé (J-15 mois).

Cela n’a rien d’étonnant étant donné que la solution d’analyse d’Universal Analytics repose sur les cookies et que ces derniers sont de plus en plus controversés en Occident (avec le débat en lien avec l’utilisation et la collecte des données privées).

Jusqu’à cette date toute entreprise pourra collecter ses données, mais il est désormais urgent de migrer vers la nouvelle version (qui a déjà deux ans) Google Analytics 4. D’autant plus qu’après cette date, les entreprises ne pourront consulter leurs données dans la version Universal que pendant une période de 6 mois, avant une extinction complète (dont la date n’a pas été divulguée). 

Comment se préparer à la fin de Google Analytics Universal ?

Source Image : Google

Tout d’abord, conscient de l’importance des données pour les organisations, Google propose une API pour exporter les données de la plateforme. Les clients possédant Analytics 360 pourront également le faire vers BigQuery. Des rapports personnalisés peuvent également être mis en place et exportés en fichier PDF, XLSX ou CSV. 

Nous vous recommandons d’installer au plus tôt Google Analytics 4 et de vous familiariser avec la plateforme dont nous vous avons déjà parlé précédemment dans notre article sur ce qu’il faut savoir sur Google Analytics 4. À titre de rappel, plusieurs données (comme le taux de rebond) d’Universal Analytics disparaissent dans Google Analytics 4 et les deux solutions sont incompatibles entre elles. Ainsi, les événements personnalisés ainsi que les conversions (comme les interactions qualifiées, le suivi des formulaires ou le module Ecommerce) doivent être reconfigurés. 

Comment faire la migration Google Analytics 4 ? 

Si la migration des métriques de base est très simple entre Universal Analytics et GA4 et ne prend que quelques minutes, elle est plus complexe pour les éléments personnalisés ou avancés (comme la migration d’un espace de connexion sur le site, des formulaires, ou du suivi Ecommerce). Par ailleurs, Google propose et recommande une nomenclature standardisée des événements sous GA4

Enfin, lorsque la configuration des éléments avancés sur Universal Analytics est ancienne et non documentée, il est nécessaire de s’assurer de bien comprendre les règles de déclenchement existantes lors de la migration pour ne pas les modifier sur GA4. 

Tout cela peut vous paraître complexe, mais sachez que Dialekta propose un service d’accompagnement clé-en-main dans cette migration en quatre étapes :

  1. Recensement des éléments à configurer sur le site
  2. Plan de taggage documenté de la nomenclature des tags et de leur règle de déclenchement 
  3. Installation de GA4 et intégration avec Google Tag Manager
  4. Formation de l’utilisation de GA4

Vous pouvez nous contacter pour plus de détails. 

Mise à jour des politiques publicitaires Google sur le logement, l’emploi et le crédit

Google a récemment annoncé une mise à jour de ses conditions de ciblage pour les annonceurs dans le domaine du logement, l’emploi et les opportunités de crédit.

Il ne sera en effet plus possible pour les annonceurs de l’emploi, du logement et du crédit, de cibler ou exclure la diffusion de leurs annonces en fonction :

  • de données démographiques;
  • sexe;
  • âge / statut parental;
  • état matrimonial;
  • code postal.

Cela s’ajoute aux politiques existantes qui interdisent le ciblage basé sur la race, la religion, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, ou le handicap.

Au niveau de la mise en place de cette nouvelle politique, cela devrait intervenir dans le courant de l’année 2020 aux États-Unis et au Canada.

Cette modification devrait permettre de lutter plus efficacement contre des pratiques qui peuvent accentuer les discriminations envers certaines communautés minoritaires.

Cette nouvelle mesure de Google fait suite au récent mouvement de  boycott de la plateforme Facebook par les annonceurs qui jugeaient la plateforme sociale trop tolérante envers les prises de parole racistes, insultantes ou violentes. Cela démontre que plus que jamais les GAFAs travaillent à une bonne utilisation de leur plateforme en matière d’affichage publicitaire.

Par Matthias Clairiot

Matthias ClairiotMatthias est un expert du marketing numérique avec plus de 5 années d’expérience à travailler sur des comptes à la performance en retail et B2B. Chez Dialekta, il s’occupe de l’optimisation de campagnes numériques, mais aussi de l’expérience client sur-site. Tout cela dans un seul et même but, transformer vos prospects en client et améliorer la profitabilité de votre entreprise.

5 fonctionnalités sous-utilisées de Google Data Studio

Une des grandes forces du numérique est la mesurabilité des campagnes. Dans notre quotidien, il est possible de mesurer de façon directe les résultats de nos efforts numériques et de suivre l’évolution des performances au fil du temps. 

Il existe plusieurs plateformes de création de rapport qui peuvent rendre cette mesurabilité plus facile. La suite Google Marketing offre, gratuitement, un outil qui permet de créer des rapports personnalisés avec de la donnée en provenance de plusieurs sources (Analytics, AdWords, YouTube, Facebook, etc.).

Data Studio peut rapidement devenir votre meilleur allié puisqu’il permet de : 

  • Créer des tableaux de bord qui mettent en lumière des données pertinentes pour le client ou les spécialistes marketing (parcours d’achat sur le site web, performances des créatifs ou des campagnes, socio-démo des utilisateurs touchés, etc.);
  • Donner une vue d’ensemble des résultats de campagnes en les regroupant à un seul endroit, plutôt que d’entrer dans chaque plateforme;
  • Suivre les performances en temps réel et les comparer à des périodes précises dans le temps;
  • Fusionner les résultats de différentes plateformes pour une analyse plus poussées.

D’un premier coup d’oeil, la plateforme peut vous paraître complexe ou même intimidante. C’est pourquoi nous vous présentons 5 fonctionnalités sous-utilisées qui vous aideront à construire efficacement votre prochain rapport. 

 

1. LES TEMPLATES ET LA DUPLICATION DE RAPPORT

Le plus long dans Data Studio, c’est de commencer son rapport à partir de zéro. Le syndrome de la page blanche s’installe facilement. On perd un temps fou à penser à la meilleure façon de présenter les données, à recommencer parce que nous ne sommes pas satisfaits, et puis, 5 heures passent et notre rapport n’est toujours pas final. 

Heureusement, la plateforme offre des templates selon certains besoins. Il vous suffit de changer les sources de données, vous assurer que les métriques soient justes, ajuster la mise en page et le tour est joué.

Data Studio Marketing Templates

Une autre fonctionnalité souvent sous-utilisée est la duplication de rapport. Cet outil permet de dupliquer un rapport que vous aimez et qui répond à vos besoins. Il vous évite aussi de partir de zéro puisque les tableaux sont déjà construits et pensés en fonction de la donnée à présenter.

 

2. LES CARTES DE DENSITÉ (HEATMAPS)

Cette fonctionnalité permet de faciliter la lecture en colorant les cellules du tableau selon leur valeur. Les valeurs les plus élevées sont plus foncés, ce qui attire davantage l’oeil, alors que les données moins élevées sont plus pâles. 

Pour y arriver, sélectionnez un tableau, puis allez dans l’onglet “Style” du menu à droite. De là, choisir la colonne à mettre en lumière et sélectionner carte de densité (heatmap). 

Data Studio heatmaps

 

3. LES TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES

Les tableaux croisés dynamiques vous permettent de regrouper plusieurs dimensions dans un seul tableau. On peut ainsi ventiler les données selon deux dimensions connexes comme l’âge, puis le sexe, ou les campagnes, les ciblages, puis les publicités pour une meilleure vision des résultats.

Data Studio tableau croisé dynamique

 

Pour ce faire, il vous suffit d’activer la fonction Développer/Réduire en dessous de vos dimensions. 

Data Studio tableau croisé dynamique

 

4. FUSIONNER LES TABLEAUX DE DONNÉES (SCORECARDS)

Dans certains rapports, il faut parfois fusionner des données provenant de deux plateformes différentes (ex: calculer le ROI avec les dépenses publicitaires dans Adwords sur le revenue des transactions dans Analytics). Une manière simple, mais un peu chronophage de faire cela est d’extraire ces données dans un Google Sheets, puis mettre en relation les chiffres. 

Une alternative plus rapide est de fusionner vos tableaux de données (scorecards) avec un seul clic dans Data Studio. Ceci permet d’économiser beaucoup de temps et se fait à même le rapport.

Pour y arriver, sélectionnez les deux tableaux de données que vous désirez fusionner, clic droit, puis sélectionnez combiner les données. Par la suite, vous pouvez vous rendre au niveau de votre statistique et jouer avec la relation entre vos données (addition, soustraction, division, pourcentage, etc.). 

Data Studio scorecards

 

5. LES FORMULES CONTAINS

Les formules contains sont souvent méconnues alors qu’elles sont très utiles. Tout d’abord, ces formules permettent de regrouper ensemble des données (ex: des formats, des versions de créatifs, des campagnes, etc.). Ce sont des formules qu’on utilise à titre de dimension pour filtrer rapidement de l’information. 

Par exemple, si dans une même campagne Facebook vous avez plusieurs versions de créatifs sous différents formats (vidéo et story), les formules contains vous permettront de regrouper ensemble les formats.

Data Studio contains formula

 

MOT DE LA FIN

Il existe beaucoup d’autres fonctionnalités qui peuvent être pertinentes pour vous faire économiser du temps et faciliter la lecture de vos données. La dernière que nous vous recommandons est la fonction partage. 

Une fois que votre rapport est terminé, Data Studio offre la possibilité de le partager en mode visualisation à vos partenaires, clients ou collègues. Ceci permettra à votre équipe de retirer l’information dont ils ont besoin rapidement et de suivre un seul et même document toujours à jour, même à distance.

 


Florence Loranger

Déterminée à connaître tous les secrets du marketing, Florence entreprend son baccalauréat en sciences de la communication à l’Université de Montréal. Sa passion pour le web se manifeste lors de son parcours universitaire grâce à sa participation aux Jeux de la communication. Même à travers un écran, il est difficile de ne pas se laisser prendre par la bonne humeur et le sourire de Florence.

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