Dans le monde du marketing numérique, Facebook est l’une des plateformes les plus populaires pour promouvoir les entreprises et atteindre son public cible. Pour aider les entreprises, la plateforme a créé le Pixel Facebook qui, couplé à un algorithme, permet de mesurer et optimiser l’efficacité des campagnes publicitaires sur Facebook.
Cependant, le pixel Facebook, reposant sur l’utilisation des cookies tiers, à commencer à perdre en efficacité avec notamment la non prise en charge de ces derniers sur Safari et Firefox. Par ailleurs, Google a annoncé suivre la même route en bloquant les cookies tiers sur Chrome en 2024. L’API de conversion Facebook (CAPI) est l’alternative qui va permettre aux entreprises de suivre les conversions et optimiser leurs publicités dans un environnement post-cookies.
Quels sont les impacts de la fin des cookies-tiers sur le pixel Facebook ?
Les cookies tiers sont des fichiers qui sont stockés sur le navigateur et qui sont utilisés pour suivre l’utilisateur lorsqu’il visite différents sites Web. Cependant, les cookies tiers ont été critiqués pour leur manque de transparence et pour leur capacité à être utilisés pour suivre les utilisateurs sans leur consentement. De plus, Google a annoncé qu’il mettrait fin à la prise en charge des cookies tiers sur Chrome en 2024, ce qui signifie que le Pixel Facebook, qui utilise des cookies tiers, ne sera plus en mesure de suivre les utilisateurs sur ce navigateur.
Cela aura un impact majeur sur le marketing numérique car de nombreuses entreprises utilisent actuellement le Pixel Facebook pour suivre les conversions et mesurer l’efficacité de leurs publicités. Sans un moyen de suivre les conversions, les entreprises ne pourront pas optimiser leurs publicités en fonction des résultats et pourraient perdre des revenus. Les entreprises doivent donc trouver une alternative pour suivre les conversions et optimiser leur publicité.
Quelle réponse apporte l’API de conversion Facebook ?
La solution proposée pour remplacer le Pixel Facebook est l’utilisation de l’API de conversion Facebook. Contrairement au Pixel, qui utilise des cookies tiers pour suivre les utilisateurs, l’API de conversion Facebook suit les interactions des utilisateurs directement à partir du serveur de l’entreprise qui deviennent alors des données primaires (First Party data). Cela signifie que l’API de conversion Facebook ne dépend pas des cookies tiers et ne sera pas affectée par la fin de la prise en charge de ces derniers sur Chrome, Safari ou Firefox.
Le fonctionnement global de l’API de conversion Facebook est similaire à celui du Pixel. Lorsqu’un utilisateur interagit avec le site Web de l’entreprise, l’API enregistre l’interaction et envoie ces informations à Facebook. Facebook utilise ensuite ces données pour présenter des publicités ciblées à ses potentiels clients.
Pour le moment, l’API de conversion Facebook et le Pixel Facebook peuvent fonctionner en parallèle puisque Facebook est en mesure de gérer la déduplication d’événements provenant du navigateur (via le pixel) et du serveur (via l’API). Cela signifie que les entreprises peuvent utiliser les deux méthodes de suivi des conversions jusqu’à ce que le Pixel Facebook ne fonctionne plus sur Chrome. Il s’agit même de la recommandation de Facebook puisque le couple Pixel/API permet d’améliorer la précision du suivi et donc les performances des publicités.
Comment installer l’API de conversion Facebook ?
Pour utiliser l’API de conversion Facebook, les entreprises doivent configurer le tracking server-side. Cela signifie que les interactions de l’utilisateur avec le site Web doivent être enregistrées directement à partir du serveur de l’entreprise plutôt que d’utiliser des cookies tiers.
Pour ceux qui utilisent Google Tag Manager, rester dans l’environnement GTM permet de continuer à utiliser les fonctionnalités familières tout en permettant la mise en place de la configuration server-side. Le conteneur habituel (Web) continuera de fonctionner mais enverra de la donnée vers le nouveau conteneur GTM qui devra être hébergé sur le serveur de l’entreprise.
La solution la mieux adaptée de par sa simplicité de configuration, est la configuration du serveur sur Google Cloud Platform. Mais quelque soit la solution d’hébergement retenue, il faut prendre en considération et évaluer les coûts mensuels associés.
L’API de conversion Facebook est une solution viable pour remplacer le Pixel Facebook après la fin des cookies tiers sur Chrome en 2024. Bien que cela nécessite une mise en place côté serveur plus complexe, l’utilisation de l’API de conversion Facebook permettra aux entreprises de continuer à suivre les conversions et à optimiser leurs publicités sur Facebook.
Passer à la configuration server-side est devenu une nécessité pour les entreprises qui cherchent à maintenir leur présence en ligne dans un environnement post-cookie. C’est pourquoi les autres plateformes médias telles que TikTok, emboîtent le pas de Facebook en développant leur propre API de conversion.
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