SOLUTIONS
Insight
L’étude approfondie des chiffres de ventes des années précédentes nous a permis de déterminer que ce n’est pas la date butoir qui a le plus d’impact sur les achats. En effet, les premières tempêtes de neige ainsi que la chute des températures sont les principales causes de passage à l’action. Les consommateurs sont donc réactionnaires.
Stratégie
Notre stratégie a donc été double : créer le meilleur contenu pour les recherches spécifiques afin d’obtenir des « quality scores » excellents et corréler les investissements budgétaires à la météo : investir la majorité du budget au moment des premiers froids et des premières chutes de neige. Plus facile à dire qu’à faire car ces éléments varient de ville en ville et ajuster manuellement la répartition tous les jours aurait représenté un travail de titan.
Grande idée
Nous avons développé un script lié à la météo pour ajuster dynamiquement budgets, enchères et créatifs ville par ville au Québec. Cette technologie nous a permis d’investir notre budget de façon optimale et d’obtenir une domination aux moments et aux endroits qui comptaient le plus.
Quand température prévue était inférieure à 7°C
Quand une tempête de neige était annoncée
Ville par ville au Québec
Déploiement
Le déploiement a été murement réfléchi :
Dans un premier temps, l’équipe SEO a analysé les intentions de recherches à l’aide de nombreux outils. Cette étude a permis de créer de nouvelles pages dédiées et optimisées pour se positionner sur ces requêtes. Notre équipe a ensuite déployé une analyse de logs afin d’affiner le SEO et les redirections et de maximiser l’exposition de ces pages. Finalement, les contenus au plus fort potentiel ont été optimisés pour la position zéro.
De son côté, l’équipe SEA a analysé les chiffres de ventes et monté une analyse pour découvrir des corrélations. Lorsqu’il a été clair que la météo était le facteur décisif, l’équipe a dû imaginer et déployer un script custom afin de pouvoir adapter les créatifs et enchères en temps réel, ville par ville.
Synergie entre les médias
Dès le début du projet, les équipes SEO et SEA ont travaillé main dans la main. La saison de changement des pneus est courte et nous n’avions pas le droit à l’erreur.
Fort de l’expérience des années passées, nous avons identifié les termes les plus compétitifs et ceux au plus fort potentiel. Nous avons optimisé les pages d’arrivée spécifiques en SEO afin d’augmenter le « quality score » et de payer moins cher les clics Adwords.
Cette synergie SEO/SEA nous a permis de diriger l’équipe SEO vers les meilleures requêtes et d’améliorer significativement le coût par acquisition en SEA.
RÉSULTATS
+49% de mots-clefs dans le top 3
Le nombre de mots-clefs présent dans le top 3 des résultats de recherche organiques a augmenté considérablement, consolidant la dominance de point S sur les moteurs de recherche.
+21% d’augmentation du panier moyen SEO
La panier moyen du trafic généré par le SEO a augmenté de plus de 20% grâce aux requêtes à haut potentiel ciblées et optimisées.
+41% de revenus SEO
Le chiffre d’affaires généré par le trafic organique a augmenté de plus de 40% d’une année sur l’autre, dépassant largement les objectifs fixés!
+22% de taux de conversion
En étant présent aux moments où la nécessité de changer ses pneus était la plus forte, la nouvelle stratégie déployée a permis d’augmenter le taux de conversion de 22%.
+42% de retour sur investissement
Le taux de conversion n’est pas forcément significatif pour une entreprise. Le panier moyen est un facteur important et, in fine, seul le ROI compte. Les optimisations permises grâce à cette nouvelle façon de gérer les campagnes ont améliorées le ROI de 42%.
+69% de chiffre d’affaires
Cette année, le budget dédié à Adwords était similaire à l’année précédente, mais avec la structure proposée et la technologie déployée, le chiffre d’affaires généré par les campagnes Adwords a bondi de 69% par rapport à la saison précédente.
La campagne a d’ailleurs reçu un prix IDEA dans la catégorie meilleure utilisation des moteurs de recherches. Elle est aussi finaliste dans 6 catégories aux Global Search Awards !
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