MULTI-PRÊTS HYPOTHÈQUES

Optimiser les efforts marketing numériques

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PROBLÉMATIQUE
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RÉSULTATS

PROBLÉMATIQUE

Avec plus de 6 000 courtiers franchisés et près de 44 milliards de dollars en financement hypothécaire, Multi-Prêts Hypothèques (MPH) est l’une des plus importantes sociétés de courtage hypothécaire au Canada. Mais gérer un tel succès n’est pas toujours chose facile.  Ainsi, au cours des dernières années, l’expansion ininterrompue de MPH a créé une situation des plus complexes pour gérer l’ensemble de son marketing numérique. Comme l’entreprise ne disposait pas de solution centralisée pour ce faire, certains courtiers devaient gérer leur marketing de manière totalement indépendante.  Résultat : une duplication des efforts marketing numériques avec le siège social ainsi qu’une concurrence entre les franchisés. En plus des inconvénients financiers, cette situation dégradait quelque peu l’image de marque de l’entreprise, sans compter tout le chaos administratif qui en résultait! Une solution technologique uniformisée et centralisée s’avérait plus que jamais nécessaire.

OBJECTIFS

Afin de pallier cette problématique, MPH a fait appel à notre équipe pour déployer une solution qui saurait optimiser ses efforts marketing numériques. Les objectifs étaient de :

  1. Encourager les franchisés à participer à ce service de gestion marketing centralisé.

  2. Disposer d’une solution flexible, capable de soutenir les besoins marketing de plus de 6 000 franchisés.

  3. Simplifier tout le processus de gestion pour la maison mère de l’entreprise.

  4. Démontrer l’engagement de MPH envers l’innovation et l’amélioration continue.

SOLUTIONS

Dialekta a développé une solution flexible et centralisée permettant à tous les franchiseurs MPH d’unir leurs investissements en marketing numérique. Cette solution s’est divisée en 3 modules :

  1. Un tableau de bord collaboratif

  2. Une gestion centralisée et uniformisée des campagnes numériques

  3. Une gestion des franchisés.

Plutôt que d’investir chacun de leur côté sans jamais se consulter, les franchisés de Multi-Prêts Hypothèques ont ainsi pu, grâce à notre intervention, augmenter leurs revenus et leurs parts de marché.

RÉSULTATS

Les chiffres parlent d’eux-mêmes, et nos distinctions aussi!

Pour ce projet majeur, notre agence a atteint la consécration! Nous avons remporté plusieurs prix, en plus d’avoir été reconnus comme l’une des 5 agences les plus innovantes au monde selon Google en 2018.

1 285 %

Une augmentation de 1 285 % du taux de participation. TOUS les franchisés ont pu compter sur des campagnes Web personnalisées et automatisées conçues avec l’expertise de notre agence.

385 %

Une hausse de 385 % de l’efficacité des campagnes. Avec une plateforme centralisée, le temps de gestion s’avère considérablement réduit!

65 %

Une réduction de 65 % du coût par acquisition. En éliminant la compétition entre les franchisés, le coût par prise de contact s’est considérablement amélioré.

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