Google Shopping Vs Amazon Advertising : Un comparatif E-commerce et média

En réponse à la crise du COVID-19 et à la fermeture de nombreuses boutiques physiques, Google a annoncé le 21 avril dernier avoir accéléré l’ouverture de sa plateforme Google Shopping à tous les commerçants et plus seulement à ceux qui font de l’achat média avec Google Ads. Google souhaite ainsi faciliter et favoriser la vente et l’achat en ligne. Uniquement disponible aux États-Unis pour le moment, cette fonctionnalité sera bientôt disponible au Canada.

En coulisses, c’est surtout une confrontation entre deux géants du numérique qui s’opposent. D’un côté, le géant de Mountain View (Google), et de l’autre, celui basé à Seattle (Amazon).

En effet, en parcourant le dernier rapport publié par Amazon, on apprend que le leader du E-commerce a connu une augmentation de ses ventes pour atteindre 75,5 milliards de dollars US lors de ce premier trimestre. Plusieurs catégories de produits (comme la pharmacie) ont vu leurs ventes en forte hausse avec la crise.

Ces bons résultats n’ont rien d’étonnant lorsque l’on sait qu’aux États-Unis, 66 % d’une recherche de produits commence par une visite sur Amazon.

Ainsi, avec l’arrivée de ce nouveau concurrent, la question suivante se pose: est-ce que les marques devraient privilégier l’une ou l’autre des plateformes, ou les deux?

Quelles sont les différences entre Google Shopping vs Amazon Advertising?

Dialekta s’est intéressé sur le sujet en faisant un comparatif des différences entre Google Shopping et Amazon Advertising à travers 6 critères :

  1. La configuration de la campagne
  2. Le ciblage et les emplacements dans les résultats de recherche
  3. Les formats publicitaires disponibles
  4. Les coûts et retours sur investissement 
  5. La notoriété de la marque
  6. La clientèle au Québec
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Optimiser ses campagnes Google Ads grâce aux scripts

Lorsque vous gérez des multitudes de campagnes payantes sur les moteurs de recherche (SEM), il peut devenir difficile ou chronophage de garder un oeil et de maîtriser tous les paramètres et résultats en jeu. Il existe plusieurs façons de gérer vos campagnes. Une des méthodes que l’on n’ose pas toujours aborder est l’utilisation des scripts. C’est pourtant dommage, car ces derniers permettent de pousser les comptes beaucoup plus loin, tant pour les performances, les analyses ou simplement leur bonne santé. De plus, cette tactique est beaucoup plus accessible que vous ne le pensez.  

Évidemment, il ne suffit pas de mettre en place tous les scripts imaginables sur l’ensemble de vos campagnes. Il importe de suivre une certaine méthodologie afin de garantir des résultats à la hauteur de vos attentes. 

Laissez-nous vous guider à travers le processus !

Qu’est-ce qu’un script ?

De manière simplifiée, les scripts Google Ads sont des codes Javascript que vous pouvez facilement insérer dans la plateforme Google Ads et qui peuvent automatiser une série de choses utiles pour vous.

Concrètement, cela peut se traduire de différentes manières. Généralement, il y a échange de données entre la plateforme Google Ads et un Google Spreadsheet. 

Cela peut se résumer à trois familles de scripts :

  • Surveillance : Être alerté en cas d’anomalies décelées sur le compte. Exemple : des annonces qui redirigent vers une page erreur 404.
  • Automatisation : Donner des consignes d’automatisation à votre compte Google Ads, selon différents critères. Exemple : modifier les enchères en fonction de la météo.
  • Analyse : Obtenir des constats plus poussés sur la performance de vos campagnes. Exemple : savoir la performance des mots spécifiques dans les titres et description de vos annonces.

 

Est-ce difficile d’installer un script ? On parle de JavaScript, mais je ne sais pas coder.

C’est en effet une question légitime. Nous sommes, pour la plupart, des personnes ayant une formation de marketing et non de développeur web. 

Heureusement, ce n’est absolument pas un problème, car la mise en place des scripts est relativement simple à faire, puisque la plupart de ceux dont vous aurez besoin ont déjà été écrits. Ils sont, pour la majorité, disponibles assez facilement sur Internet.

Nous vous recommandons les ressources suivantes pour débuter vos recherches : 

À quelles occasions dois-je mettre en place mon script ?

Il existe une multitude de scripts disponibles. C’est donc important de ne pas se lancer dans l’installation de tous les scripts la première fois et aussi, prendre le temps de bien choisir le ou les plus pertinents. Si vous faites autrement, il sera difficile de savoir quel(s) script(s) aura apporté de la valeur ajoutée à la performance de vos campagnes. 

Voici donc comment nous vous suggérons de procéder lorsque vous considérez mettre en place des scripts sur vos différents comptes Google Ads.

Cette méthode s’applique davantage pour les scripts d’automatisation et un peu moins pour les deux autres types (analyse et surveillance) :

  1. Identifiez un besoin de données ou d’information sur vos campagnes que vous n’arrivez pas à avoir via la plateforme Google Ads ou encore qui sont difficiles à visualiser. 

     

  2. Faites vos recherches et trouvez le script approprié. Assurez-vous qu’il soit pertinent et qu’il vous apporte une valeur ajoutée.

     

  3. Installez le script en suivant les recommandations associées. 

     

  4. Suivez les performances de votre script. 

     

  5. Après une période (une semaine par exemple) d’analyse déterminée, vous saurez l’efficacité ou non du script. Vous pourrez alors, en installer un autre. 

     

Rappelez-vous que les scripts sont là pour nous faciliter la vie et améliorer la performance des campagnes. Tout est une question de bon dosage ! 

Dernier conseil

Si vous n’avez que peu de temps pour installer vos scripts, nous vous conseillons d’installer en priorité ceux de surveillance. Ces derniers vous alerteront si jamais il y a des problèmes avec vos campagnes, ce qui peut vous éviter des erreurs coûteuses. À titre d’exemple, les scripts de surveillance peuvent vous alerter si votre compte Google Grants ne respecte pas les règles de Google, et donc vous permettre de faire les modifications nécessaires avant que votre compte soit désactivé.

À cet effet, nous vous recommandons d’installer les deux scripts de surveillance suivants sur l’ensemble de vos comptes, peu importe votre objectif de campagne ! 

Link Checker : Il vous permettra de détecter si vos annonces redirigent vers une page de destination (URL) brisée, par exemple, une page d’erreur 404, et d’en être alerté par courriel. Vous pouvez également utiliser ce script lors d’un changement de site web pour vous assurer de la bonne migration de toutes vos pages de destination. 

Account Anomaly Detector : Il vous permettra de recevoir une notification par courriel si jamais le script observe une différence significative entre les données de performance de vos campagnes par rapport aux résultats normalement observés. Par exemple, une baisse soudaine et inexpliquée des conversions.

Le mot de la fin

Vous êtes le maître de vos campagnes. Vous savez mieux que quiconque ce qui est mieux pour vos comptes. Rappelez-vous que, bien que très utiles, les scripts n’ont pas de compréhension globale de l’environnement dans lequel évolue votre entreprise et qu’ils ne voient que les données auxquelles ils ont accès. La gestion de vos campagnes ne devrait jamais être prise en compte à 100% par des automatisations. Les scripts ne sont finalement que des facilitateurs de performance. 

Vous souhaitez qu’on vous accompagne dans la mise en place de scripts sur vos campagnes ? Contactez un de nos experts numériques !

Vous souhaitez être autonome dans la gestion et l’optimisation de vos campagnes ? Découvrez nos offres de formations ! 

Par Léandre Prévet. Léandre a étudié le marketing à HEC Montréal. Il trouve dans cette spécialité le parfait alliage entre psychologie, données, statistiques et créativité. C’est en faisant son stage en start-up qu’il décide de se spécialiser plus particulièrement dans le monde numérique. Ayant un petit côté geek, il se plaît à rentrer dans des plateformes pendant des heures. 

 

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