La publicité sur Spotify et son potentiel pour les annonceurs

Spotify est une plateforme souvent sous-estimée par les annonceurs. Plusieurs ont tendance à croire que la majorité des auditeurs utilisent Spotify Premium, le service payant et sans publicités, alors que les statistiques démontrent le contraire. En effet, au Québec, 60 % des utilisateurs optent pour la formule gratuite, financée par les annonceurs, ce qui laisse place à plusieurs opportunités publicitaires. 

En moyenne, les auditeurs Spotify dédient 2.5 heures de leur journée à la lecture audio. Au Québec, l’application recense un total de 2 065 000 utilisateurs uniques, dont 90 % sont francophones et 43 % sont âgés entre 18 et 34 ans. 

Pour nous, Spotify a un potentiel énorme pour les annonceurs. C’est une excellente plateforme pour générer un impact considérable grâce à ses divers formats et pour rejoindre une audience first-party hors du commun dans un univers détendu et intime. 

Formats d’impact

Spotify offre une panoplie de formats publicitaires sur leur plateforme libre-service ou en direct avec un représentant : 

  • Vidéo / Audio takeover : les takeovers sont diffusés au début ou entre les chansons sélectionnées par les utilisateurs.

spottify video takeover

  • Leaderboard : le format de publicité display standard IAB. La bannière est diffusée pendant 30 secondes sur l’application.

spotify leaderboard ad

  • Homepage Takeover : ce format permet d’attirer l’attention rapidement grâce à sa dimension et son emplacement. Nous le retrouvons pendant 24 heures sur le haut de la page d’accueil.

spotify homepage takeover

  • Overlay : l’interstitiel est diffusé lorsque les utilisateurs ouvrent l’application. C’est donc la première chose qu’ils voient dès l’ouverture. Ceux-ci doivent attendre 30 secondes avant que la publicité se ferme d’elle-même ou ils peuvent cliquer sur passer pour accéder à leur contenu audio.

spotify overlay ad

  • Session sponsorisée : ce format permet d’offrir un 30 minutes de pause publicitaire aux utilisateurs s’ils prennent le temps d’écouter au complet la vidéo qui leur est proposé.

spotify sponsored session

  • Liste de lecture sponsorisée : les listes de lecture sont une des forces de Spotify. Vous pouvez créer différentes listes de lecture selon des moments de la journée ou des styles musicaux. Il est donc possible de se coller à une liste de lecture qui se prête bien avec la marque. Un exemple habile a été la sponsorisation de la liste Road Trip par certaines marques de voiture. 

Il est important de savoir que seul le format vidéo ou audio takeover est disponible sur la plateforme self-serve. Les autres formats sont disponibles en achat direct. De plus, vous pouvez également combiner plusieurs formats afin de maximiser l’impact et la fréquence de votre message. C’est une pratique souvent utilisée pour maximiser la rétention d’un message et donc la considération pour un produit.

Audience first-party

Le plus intéressant sur Spotify est son audience first-party. Pour plusieurs utilisateurs, la musique reflète un moment intime, où ils sont invités à connecter celle-ci à leur humeur (tristesse, cœur brisé, bonne humeur, etc.), sa personnalité (nostalgique, adopteurs précoces ou engagé) ou un moment de la journée (courir, voyager, travailler, etc.). La plateforme comprend donc rapidement l’état d’esprit, les intérêts et le comportement des utilisateurs ce qui permet de bien saisir l’auditeur et lui proposer du contenu personnalisé. En nous insérant dans ce moment, avec le bon produit, nous sommes en mesure d’établir un contact solide avec les consommateurs et assurer une rétention du message. 

Gatorade a été une des nombreuses marques à profiter de l’audience first-party de Spotify. La marque a voulu toucher les athlètes de compétition au moment où ils avaient le plus besoin d’une boisson rafraîchissante (sports, entraînement physique, course à pieds, etc.). Pour y arriver, Gatorade a opté pour de l’audio, du display et des sessions sponsorisées pour raconter une histoire et toucher les bons auditeurs. Les résultats ont surpassés toutes les attentes en obtenant une augmentation de 171 % du taux de mémorisation publicitaire par rapport à leur benchmark. 

Dans les derniers mois, Spotify a aussi complètement revu son offre audio pour laisser de plus en plus de place à ses podcasts. Ceci est un autre produit intéressant pour les annonceurs puisqu’il renchérit l’audience first-party de Spotify. La plateforme est en mesure de comprendre quelles catégories de sujets (meurtres et mystères, alimentation, sports, actualités, mouvements sociologiques, etc.) intéressent les auditeurs afin de proposer les bons produits en fonction de leurs intérêts. De plus, contrairement à la musique, l’écoute de podcast se fait de façon active avec des auditeurs prêts à recevoir un message et absorber l’information qui leur est partagée. Ils sont donc automatiquement plus concentrés et retiennent plus facilement le message. 

Mot de la fin

Spotify offre des opportunités aux annonceurs qui désirent innover, créer un impact et rejoindre un public cible dans des moments mobiles spécifiques. Que ce soit sur mobile, sur le bureau ou sur des appareils connectés, Spotify reste au coeur des activités des utilisateurs. 

Si vous avez des questions sur la publicité sur Spotify ou souhaitez lancer votre première campagne, n’hésitez pas à contacter nos experts en média payant.

Par Florence Loranger

Florence Loranger

Déterminée à connaître tous les secrets du marketing, Florence entreprend son baccalauréat en sciences de la communication à l’Université de Montréal. Sa passion pour le web se manifeste lors de son parcours universitaire grâce à sa participation aux Jeux de la communication. Même à travers un écran, il est difficile de ne pas se laisser prendre par la bonne humeur et le sourire de Florence.

 

5 fonctionnalités sous-utilisées de Google Data Studio

Une des grandes forces du numérique est la mesurabilité des campagnes. Dans notre quotidien, il est possible de mesurer de façon directe les résultats de nos efforts numériques et de suivre l’évolution des performances au fil du temps. 

Il existe plusieurs plateformes de création de rapport qui peuvent rendre cette mesurabilité plus facile. La suite Google Marketing offre, gratuitement, un outil qui permet de créer des rapports personnalisés avec de la donnée en provenance de plusieurs sources (Analytics, AdWords, YouTube, Facebook, etc.).

Data Studio peut rapidement devenir votre meilleur allié puisqu’il permet de : 

  • Créer des tableaux de bord qui mettent en lumière des données pertinentes pour le client ou les spécialistes marketing (parcours d’achat sur le site web, performances des créatifs ou des campagnes, socio-démo des utilisateurs touchés, etc.);
  • Donner une vue d’ensemble des résultats de campagnes en les regroupant à un seul endroit, plutôt que d’entrer dans chaque plateforme;
  • Suivre les performances en temps réel et les comparer à des périodes précises dans le temps;
  • Fusionner les résultats de différentes plateformes pour une analyse plus poussées.

D’un premier coup d’oeil, la plateforme peut vous paraître complexe ou même intimidante. C’est pourquoi nous vous présentons 5 fonctionnalités sous-utilisées qui vous aideront à construire efficacement votre prochain rapport. 

 

1. LES TEMPLATES ET LA DUPLICATION DE RAPPORT

Le plus long dans Data Studio, c’est de commencer son rapport à partir de zéro. Le syndrome de la page blanche s’installe facilement. On perd un temps fou à penser à la meilleure façon de présenter les données, à recommencer parce que nous ne sommes pas satisfaits, et puis, 5 heures passent et notre rapport n’est toujours pas final. 

Heureusement, la plateforme offre des templates selon certains besoins. Il vous suffit de changer les sources de données, vous assurer que les métriques soient justes, ajuster la mise en page et le tour est joué.

Data Studio Marketing Templates

Une autre fonctionnalité souvent sous-utilisée est la duplication de rapport. Cet outil permet de dupliquer un rapport que vous aimez et qui répond à vos besoins. Il vous évite aussi de partir de zéro puisque les tableaux sont déjà construits et pensés en fonction de la donnée à présenter.

 

2. LES CARTES DE DENSITÉ (HEATMAPS)

Cette fonctionnalité permet de faciliter la lecture en colorant les cellules du tableau selon leur valeur. Les valeurs les plus élevées sont plus foncés, ce qui attire davantage l’oeil, alors que les données moins élevées sont plus pâles. 

Pour y arriver, sélectionnez un tableau, puis allez dans l’onglet “Style” du menu à droite. De là, choisir la colonne à mettre en lumière et sélectionner carte de densité (heatmap). 

Data Studio heatmaps

 

3. LES TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES

Les tableaux croisés dynamiques vous permettent de regrouper plusieurs dimensions dans un seul tableau. On peut ainsi ventiler les données selon deux dimensions connexes comme l’âge, puis le sexe, ou les campagnes, les ciblages, puis les publicités pour une meilleure vision des résultats.

Data Studio tableau croisé dynamique

 

Pour ce faire, il vous suffit d’activer la fonction Développer/Réduire en dessous de vos dimensions. 

Data Studio tableau croisé dynamique

 

4. FUSIONNER LES TABLEAUX DE DONNÉES (SCORECARDS)

Dans certains rapports, il faut parfois fusionner des données provenant de deux plateformes différentes (ex: calculer le ROI avec les dépenses publicitaires dans Adwords sur le revenue des transactions dans Analytics). Une manière simple, mais un peu chronophage de faire cela est d’extraire ces données dans un Google Sheets, puis mettre en relation les chiffres. 

Une alternative plus rapide est de fusionner vos tableaux de données (scorecards) avec un seul clic dans Data Studio. Ceci permet d’économiser beaucoup de temps et se fait à même le rapport.

Pour y arriver, sélectionnez les deux tableaux de données que vous désirez fusionner, clic droit, puis sélectionnez combiner les données. Par la suite, vous pouvez vous rendre au niveau de votre statistique et jouer avec la relation entre vos données (addition, soustraction, division, pourcentage, etc.). 

Data Studio scorecards

 

5. LES FORMULES CONTAINS

Les formules contains sont souvent méconnues alors qu’elles sont très utiles. Tout d’abord, ces formules permettent de regrouper ensemble des données (ex: des formats, des versions de créatifs, des campagnes, etc.). Ce sont des formules qu’on utilise à titre de dimension pour filtrer rapidement de l’information. 

Par exemple, si dans une même campagne Facebook vous avez plusieurs versions de créatifs sous différents formats (vidéo et story), les formules contains vous permettront de regrouper ensemble les formats.

Data Studio contains formula

 

MOT DE LA FIN

Il existe beaucoup d’autres fonctionnalités qui peuvent être pertinentes pour vous faire économiser du temps et faciliter la lecture de vos données. La dernière que nous vous recommandons est la fonction partage. 

Une fois que votre rapport est terminé, Data Studio offre la possibilité de le partager en mode visualisation à vos partenaires, clients ou collègues. Ceci permettra à votre équipe de retirer l’information dont ils ont besoin rapidement et de suivre un seul et même document toujours à jour, même à distance.

 


Florence Loranger

Déterminée à connaître tous les secrets du marketing, Florence entreprend son baccalauréat en sciences de la communication à l’Université de Montréal. Sa passion pour le web se manifeste lors de son parcours universitaire grâce à sa participation aux Jeux de la communication. Même à travers un écran, il est difficile de ne pas se laisser prendre par la bonne humeur et le sourire de Florence.

Comment intégrer efficacement TikTok avec votre stratégie de marketing numérique

Depuis le confinement obligatoire dû à la Covid-19, certaines applications ont vu leur nombre de téléchargements monter en flèche. L’application TikTok n’en fait pas exception. En janvier et février dernier, son nombre de téléchargements doublait. Au mois de mars, l’application recevait 12 millions d’utilisateurs uniques, et ce, juste aux États-Unis. Une augmentation de 26% depuis janvier. Durant le même mois, les utilisateurs ont passé en moyenne 14 heures et 18 minutes à explorer différents contenus. 

Même si TikTok gagne rapidement de nouveaux utilisateurs, nous y retrouvons encore très peu d’annonceurs, ce qui laisse place à de belles opportunités autant de façon organique que payante. Certaines marques québécoises comme Rouge FM en ont déjà profité pour surfer sur la vague et se créer un profile.

D’un point de vue marketing numérique, il est difficile de nier la pertinence de l’application pour votre marque ou vos clients. Cet article vous offre donc tout ce que vous devez savoir à propos de TikTok et comment vous pouvez exploiter au maximum la plateforme.

TIKTOK : COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Avant toute chose, pour ceux qui ne seraient pas familiers avec l’application, nous vous proposons un rapide descriptif pour vous aider à mieux comprendre son fonctionnement.

  • TikTok est une plateforme de contenu vidéo de 5 à 60 secondes, dédiée au divertissement et à l’engagement. On comprend rapidement que le contenu est au cœur de la plateforme :
  • L’outil de création est très poussé. Il y a beaucoup de fonctionnalités ce qui permet une édition rapide, efficace et directe des vidéos.
  • La popularité d’une vidéo est basée sur le nombre d’interactions (aimes, partages, commentaires ou reproductions) qu’elle reçoit. Plus les utilisateurs engagent avec un contenu, plus il augmente en popularité, et plus il sera visible dans le fil d’actualités de la communauté TikTok.

Le contenu est principalement présenté sous forme de défis communément appelés des challenges (#FlipTheSwitchChallenge). Ce type de contenu favorise un engagement actif contrairement à Facebook ou Instagram, puisque les utilisateurs sont invités à prendre part aux défis en les reproduisant à leur façon. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres défis afin de faire participer les gens à leur tour.

COMMENT EXPLIQUER CETTE POPULARITÉ SOUDAINE ?

La montée rapide de TikTok s’explique par trois facteurs :

  • La plateforme était déjà populaire avant la crise de la Covid-19. Par contre, dans le contexte actuel, plusieurs personnes recherchent de nouvelles formes de divertissements, puisque nous avons simplement plus de temps libres depuis le confinement. Faire un pain maison c’est le fun, mais nous avons rapidement besoin d’une nouvelle activité (surtout quand il n’y a pas de levure à l’épicerie). Pour une grande majorité, ces utilisateurs acquis pendant la crise resteront de fidèles adeptes à long-terme.
  • Le partage vidéo TikTok sur d’autres plateformes. Les utilisateurs relaient du contenu propre à l’application sur leur profil Facebook, YouTube, Instagram ou par messagerie instantanée ce qui assure une visibilité organique à l’application.
  • La migration des influenceurs et personnalités publiques vers TikTok. Quand on voit Jennifer Lopez y être active, on ne peut s’empêcher de vouloir essayer nous-mêmes (Jlo Flip the Switch).

POURQUOI AFFICHER SA MARQUE SUR TIKTOK ?

En date d’aujourd’hui, il y a très peu de marques actives sur TikTok, ce qui laisse place à la créativité, aux premières idées et permet aux annonceurs présents de se démarquer.

C’est aussi une plateforme idéale pour rejoindre les milléniaux et la génération Z qui représentent 78% des utilisateurs TikTok. Le tout, dans un univers amusant et détendu. Le nouveau héros du Québec, Dr. Horacio Arruda, en a même profité pour s’adresser aux jeunes via l’application, où il offre une vidéo expliquant comment bien se laver les mains et rester actifs !

Selon une étude effectuée auprès de 1000 participants de la génération X et Z, 39% d’entre eux ont affirmé que les publicités mobiles retiennent davantage leur attention lorsqu’elles sont fun, reflètent leurs besoins ou les incitent à engager de manière active avec le contenu. TikTok répond donc bien à ce besoin grâce aux différents challenges qu’on y retrouve.

FAIRE LE GRAND SAUT !

Après avoir téléchargé l’application et créé votre compte d’entreprise, vous pouvez être présents sur TikTok de deux façons : organique ou payante.

Optimiser sa présence organique

Le plus grand conseil que nous pouvons vous offrir afin d’optimiser la présence de votre marque de manière organique, est de bâtir et d’engager votre communauté. Rappelons-nous que plus le contenu reçoit d’interactions, plus il sera visible. Simplement en interagissant avec les challenges populaires, vous vous assurez une visibilité organique puisqu’ils obtiennent beaucoup d’interactions. De plus, il est possible de cliquer sur les hashtags pour retrouver facilement toutes les vidéos qui reprennent ce défi. Il est important de savoir que sur TikTok, le contenu n’est pas intemporel. Il faut tout d’abord rester à l’affût des challenges du moment pour assurer une plus grande visibilité organique.

Vous avez toujours la possibilité de créer vous-même des défis TikTok. La recette est plutôt simple : un peu de créativité, de la musique populaire et un appel à l’action pour s’assurer que les utilisateurs interagissent avec le contenu ou qu’ils le reproduisent eux-mêmes.

Mettre en place une campagne payante

Pour garantir une visibilité à votre marque ou vos clients, il y a toujours la possibilité d’y aller de façon payante. En date d’aujourd’hui, TikTok offre 4 produits publicitaires :

  • Les publicités vidéos : format classique qui se retrouve dans le fil d’actualité des utilisateurs. 
  • Le Hashtag Challenge : utilisé lorsqu’une marque veut créer une campagne autour d’un défi.
  • La Splash Page : génère un bel impact pour votre campagne puisque c’est la première image ou vidéo que voient les utilisateurs ciblés lorsqu’ils ouvrent l’application. Il peut être super pertinent de combiner ce format avec le hashtag challenge pour augmenter sa visibilité.
  • Branded effects : un peu à la façon Snapchat, il est possible d’ajouter un filtre à l’effigie de la marque dans l’outil de création. 

En fonction de vos objectifs et paramètres de campagne, il est toujours possible de combiner des formats pour maximiser vos résultats ! Au moment où nous écrivons cet article, la plateforme de self-serve n’est pas encore disponible en Amérique du Nord. Pour l’instant, il faut communiquer directement avec un représentant Tik Tok. Comme c’est du direct, il y a un investissement minimum à respecter selon les exécutions choisies. Il peut être difficile de faire quelque chose avec moins de 3 000$, mais les tarifs varient vraiment en fonction des formats.

MOT DE LA FIN

TikTok offre l’opportunité d’être créatif. Surtout parce que l’application est encore récente, mais aussi parce qu’il y a encore peu d’annonceurs présents  sur l’application. Que ce soit de façon organique ou payante, le secret pour rejoindre votre cible et créer un impact, c’est l’engagement avec vos utilisateurs ou le contenu qui s’y retrouve. Les interactions sont au cœur de la plateforme et vous assurent une visibilité à travers tout le contenu disponible.

Vous souhaitez qu’on vous accompagne dans la mise en place de vos campagnes ? Contactez un de nos experts numériques !

Vous souhaitez être autonome dans la gestion et l’optimisation de vos campagnes ? Découvrez nos offres de formations !  

Par Florence Loranger | Assistante-stratège

Florence Loranger Déterminée à connaître tous les secrets du marketing, Florence entreprend son baccalauréat en sciences de la communication à l’Université de Montréal. Sa passion pour le web se manifeste lors de son parcours universitaire grâce à sa participation aux Jeux de la communication. Même à travers un écran, il est difficile de ne pas se laisser prendre par la bonne humeur et le sourire de Florence.

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