29 Mar 2013
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Cibler les mobiles avec les Enhanced Campaigns

Cibler les mobiles avec les Enhanced Campaigns

Quand Google a mis en place les Enhanced Campaigns dans Adwords le mois dernier, nombreux étaient ceux qui se sont plaint de l’impossibilité de faire des campagnes ciblant les mobiles séparément des tablettes/desktops/laptops. Les seuls produits pour lesquels c’est encore possible sont les apps, Adwords ne montrant la publicité qu’à des appareils capables de télécharger l’application (attention : si vous faîtes la promotion d’une app iPhone qui peut aussi être téléchargée par un iPad).

La semaine dernière, Google a répondu (partiellement) à ce problème en introduisant des nouveaux paramètres pour ValueTrack (si vous ne connaissez pas ValueTrack, voici un lien). Ces paramètres permettent de rediriger les personnes venant d’un mobile ou d’une tablette vers un site optimisé pour les appareils mobiles. Le fonctionnement est plutôt simple : il faut assigner un URL de destination aux mots-clés (et non aux créatifs !) de la campagne, et utiliser le paramètre suivant : {ifmobile:m.example.com/}{ifnotmobile:www.example.com} Les personnes cliquant depuis un mobile iront donc sur « m.example.com » et les autres sur « example.com ». À Dialekta on considère ça comme un « quick fix » mais pas comme une solution complète pour plusieurs raisons :
  1. Il est plus complexe de faire le setup de la campagne en ajoutant ces paramètres plutôt que de cocher une case « cibler les mobiles ».
  2. La solution permet de cibler les mobiles, mais pas des modèles/OS spécifiques. Par exemple, si je vends une version de mon produit pour les propriétaires d’iPhone et une autre pour ceux d’Android, je ne pourrais pas les mener vers une page différente si le terme utilisé par l’utilisateur pour sa recherche ne me donne pas d’indication sur le modèle/OS.
  3. Pour finir, la solution de Google ne permet pas de faire une campagne ne ciblant QUE les mobiles, mais plutôt de rediriger les mobiles sur une page plus appropriée, ce qui n’est vraiment pas la même chose. Exemple : je vends des câbles USB d’iPhone, non seulement je suis obligé de cibler les Android, mais je suis aussi contraint de cibler les desktops et les tablettes. Même si aucun utilisateur de ces appareils ne va cliquer sur une publicité qui dit « câble USB pour iPhone », la publicité va quand même s’afficher et mon taux de clic baisser.
Et vous qu’est-ce que vous pensez de cette mesure prise par Google ? Satisfaits ?